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Como conectar Google AI Customer.io
Crie um novo cenário para conectar Google AI Customer.io
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Google AI, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Google AI or Customer.io será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Google AI or Customer.ioe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Google AI Node
Selecione os Google AI nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Google AI
Configure o Google AI
Clique no Google AI nó para configurá-lo. Você pode modificar o Google AI URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Customer.io Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Google AI nó, selecione Customer.io da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Customer.io.
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Google AI
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Customer.io
Autenticar Customer.io
Agora, clique no Customer.io nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Customer.io configurações. A autenticação permite que você use Customer.io através do Latenode.
Configure o Google AI Customer.io Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Google AI Customer.io Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Customer.io
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Acionador no Webhook
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Google AI
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Google AI, Customer.io, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Google AI Customer.io a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Google AI Customer.io (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Google AI Customer.io
Customer.io + Google AI + Planilhas Google: Quando um evento de cliente for rastreado no Customer.io, use a IA do Google para analisar os dados do evento e extrair insights importantes. Registre esses insights, juntamente com os dados originais do evento, em uma Planilha Google para rastrear e analisar as tendências de feedback do cliente.
Customer.io + Google IA + Slack: Quando o comportamento de um cliente no Customer.io indicar um alto risco de rotatividade (definido pelo rastreamento de eventos específicos), utilize a IA do Google para gerar uma mensagem de reengajamento personalizada. Envie essa mensagem ao cliente pelo Customer.io e, simultaneamente, alerte a equipe de suporte no Slack com os detalhes do cliente e a mensagem gerada para acompanhamento.
Google AI Customer.io alternativas de integração
Sobre nós Google AI
Use a IA do Google no Latenode para adicionar inteligência aos seus fluxos de trabalho. Processe textos, traduza idiomas ou analise imagens automaticamente. Ao contrário das chamadas diretas de API, o Latenode permite combinar IA com outros aplicativos, adicionar lógica e escalar sem código. Automatize a moderação de conteúdo, a análise de sentimentos e muito mais.
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Sobre nós Customer.io
Use o Customer.io no Latenode para automatizar mensagens personalizadas com base no comportamento do usuário em tempo real. Responda instantaneamente a eventos como compras ou cadastros. Crie fluxos que segmentam usuários, disparam e-mails personalizados e atualizam perfis automaticamente. Orquestre campanhas complexas e mantenha os dados consistentes em todas as plataformas.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Google AI Customer.io
Como posso conectar minha conta do Google AI ao Customer.io usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Google AI ao Customer.io no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Google AI e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Google AI e Customer.io fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso personalizar mensagens de marketing com conteúdo gerado por IA?
Sim! Usando o Latenode, você pode acionar a IA do Google para criar conteúdo personalizado com base nos dados do Customer.io, aumentando o engajamento e as conversões. O editor visual do Latenode simplifica tudo.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Google AI com o Customer.io?
A integração do Google AI com o Customer.io permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Resumo automático do feedback do cliente para análise de sentimentos.
- Gerando mensagens de boas-vindas personalizadas usando IA.
- Criação de linhas de assunto de e-mail dinâmicas com base em segmentos de clientes.
- Previsão do risco de rotatividade de clientes usando análise com tecnologia de IA.
- Encaminhamento de tickets de suporte com base na urgência e no tópico identificados por IA.
Como o Latenode lida com os limites de taxa do Google AI?
O Latenode inclui limitação de taxa e tratamento de erros integrados para evitar exceder os limites de uso do Google AI e garantir a execução confiável do fluxo de trabalho.
Há alguma limitação na integração do Google AI e do Customer.io no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Os níveis de preços do Google AI podem afetar a viabilidade de tarefas de alto volume.
- A qualidade do conteúdo gerado pela IA depende dos dados fornecidos pelo Customer.io.
- Código JavaScript personalizado pode ser necessário para transformações de dados altamente específicas ou complexas.
