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Como conectar Bate-papo do Google e Bate-papo ao vivo
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo do Google e Bate-papo ao vivo
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo do Google, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo do Google or Bate-papo ao vivo será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo do Google or Bate-papo ao vivoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo do Google Node
Selecione os Bate-papo do Google nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo do Google
Configure o Bate-papo do Google
Clique no Bate-papo do Google nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo do Google URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo do Google nó, selecione Bate-papo ao vivo da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Bate-papo ao vivo.
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Bate-papo do Google
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Bate-papo ao vivo
Autenticar Bate-papo ao vivo
Agora, clique no Bate-papo ao vivo nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Bate-papo ao vivo configurações. A autenticação permite que você use Bate-papo ao vivo através do Latenode.
Configure o Bate-papo do Google e Bate-papo ao vivo Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo do Google e Bate-papo ao vivo Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Bate-papo ao vivo
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Acionador no Webhook
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Bate-papo do Google
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo do Google, Bate-papo ao vivo, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo do Google e Bate-papo ao vivo a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo do Google e Bate-papo ao vivo (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo do Google e Bate-papo ao vivo
Bate-papo do Google + Jira: Quando uma nova mensagem é publicada no Google Chat contendo palavras-chave específicas (por exemplo, "crítico", "urgente", "bug"), um novo problema do Jira é criado automaticamente.
Chat ao vivo + HubSpot + bate-papo do Google: Quando um chat é desativado no LiveChat, o contato é criado ou atualizado no HubSpot, e um resumo da conversa é enviado para um espaço do Google Chat.
Bate-papo do Google e Bate-papo ao vivo alternativas de integração
Sobre Bate-papo do Google
Use o Google Chat no Latenode para notificações e alertas automatizados. Acione mensagens com base em eventos em outros aplicativos, como novas entradas no banco de dados ou confirmações de pagamento. Centralize alertas e atualizações de status em todos os serviços em um único fluxo de trabalho Latenode escalável. Adicione lógica personalizada e IA para notificações inteligentes.
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Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Bate-papo do Google e Bate-papo ao vivo
Como posso conectar minha conta do Google Chat ao LiveChat usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Google Chat ao LiveChat no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Google Chat e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Google Chat e LiveChat fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso encaminhar transcrições do LiveChat para o Google Chat?
Sim, você pode! O Latenode permite o encaminhamento automatizado de transcrições. Aproveite filtros personalizados e lógica avançada para otimizar a comunicação e os insights da equipe.
Que tipos de tarefas posso realizar integrando o Google Chat com o LiveChat?
A integração do Google Chat com o LiveChat permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Envie novas conversas do LiveChat para um canal específico do Google Chat.
- Publique mensagens do Google Chat como mensagens do LiveChat para agentes.
- Crie tickets do LiveChat a partir de palavras-chave específicas do Google Chat.
- Notifique automaticamente o Google Chat sobre novas classificações do LiveChat.
- Registre conversas do LiveChat em um canal do Google Chat para arquivamento.
Posso usar funções JavaScript para a integração do Google Chat e do Live Chat?
Sim! O Latenode permite que você use JavaScript para transformações avançadas e lógica personalizada em suas automações do Google Chat e LiveChat.
Há alguma limitação na integração do Google Chat e do LiveChat no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Anexos de arquivo do LiveChat não são diretamente suportados no Google Chat.
- A formatação de texto enriquecido nem sempre pode ser traduzida perfeitamente entre aplicativos.
- Fluxos de trabalho de alto volume podem exigir otimização para melhor desempenho.
