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Como conectar Bate-papo ao vivo e Fique quieto
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Fique quieto
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Fique quieto será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Fique quietoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Fique quieto Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Fique quieto da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Fique quieto.
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Bate-papo ao vivo
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Fique quieto
Autenticar Fique quieto
Agora, clique no Fique quieto nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Fique quieto configurações. A autenticação permite que você use Fique quieto através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Fique quieto Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e Fique quieto Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Fique quieto
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Fique quieto, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Fique quieto a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Fique quieto (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Fique quieto
Wachete + LiveChat + Slack: When Wachete detects a change on a monitored website, the workflow checks if the LiveChat transcript contains related keywords. If a match is found, a Slack message is sent to notify a specific channel.
Wachete + LiveChat + Email: When Wachete detects changes on a website, the workflow checks for new LiveChat transcripts. If transcripts related to the change are found, an email is sent summarizing the website change and including the relevant LiveChat transcript.
Bate-papo ao vivo e Fique quieto alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Fique quieto
Use o Wachete no Latenode para monitorar alterações no site e acionar ações automatizadas. Receba notificações sobre quedas de preços, atualizações de conteúdo ou atividades da concorrência e use o Latenode para atualizar bancos de dados, enviar alertas ou ajustar estratégias – tudo visualmente. Automatize respostas críticas mais rápido do que nunca.
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Fique quieto
How can I connect my LiveChat account to Wachete using Latenode?
To connect your LiveChat account to Wachete on Latenode, follow these steps:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Authenticate your LiveChat and Wachete accounts by providing the necessary permissions.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Can I monitor keyword mentions from LiveChat in Wachete?
Yes, use Latenode to trigger Wachete monitoring when specific keywords appear in LiveChat. React instantly to emerging customer issues and trends, improving response times.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Wachete?
Integrating LiveChat with Wachete allows you to perform various tasks, including:
- Automatically create Wachete alerts for urgent LiveChat conversations.
- Track customer sentiment from LiveChat data using Wachete monitors.
- Trigger proactive alerts in LiveChat based on Wachete website changes.
- Log LiveChat transcripts to Wachete for compliance and analysis.
- Send summaries of monitored changes from Wachete to LiveChat agents.
HowdoIautomaticallysendsummariesofWachetealertstoLiveChatagents?
Use Latenode's visual editor to create a flow that retrieves Wachete alerts and sends them to specified LiveChat agents, ensuring prompt awareness.
Are there any limitations to the LiveChat and Wachete integration on Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Rate limits from LiveChat and Wachete APIs may impact high-volume workflows.
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- Historical LiveChat data migration to Wachete might need custom scripting.
