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Como conectar Magento e Cloud Talk
Crie um novo cenário para conectar Magento e Cloud Talk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Magento, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Magento or Cloud Talk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Magento or Cloud Talke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Magento Node
Selecione os Magento nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Magento
Configure o Magento
Clique no Magento nó para configurá-lo. Você pode modificar o Magento URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Cloud Talk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Magento nó, selecione Cloud Talk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloud Talk.
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Magento
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Cloud Talk
Autenticar Cloud Talk
Agora, clique no Cloud Talk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloud Talk configurações. A autenticação permite que você use Cloud Talk através do Latenode.
Configure o Magento e Cloud Talk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Magento e Cloud Talk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Cloud Talk
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Acionador no Webhook
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Magento
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Magento, Cloud Talk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Magento e Cloud Talk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Magento e Cloud Talk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Magento e Cloud Talk
Magento + CloudTalk + Slack: Quando um novo pedido é feito no Magento, o CloudTalk cria uma atividade para um representante de vendas, e o Slack envia uma mensagem para um canal dedicado resumindo os detalhes do pedido.
CloudTalk + Magento + Zendesk: Quando uma nova chamada é registrada no CloudTalk, os detalhes são adicionados como um comentário ao pedido de vendas do cliente correspondente no Magento, e um tíquete de suporte é criado no Zendesk.
Magento e Cloud Talk alternativas de integração
Sobre Magento
Automatize tarefas do Magento no Latenode. Sincronize dados de produtos, acompanhe pedidos e gerencie clientes em seus sistemas sem precisar de código. Conecte o Magento a CRMs, ferramentas de marketing e softwares de contabilidade para otimizar as operações de e-commerce. Use IA para personalizar ofertas e segmentar públicos. O editor visual do Latenode torna a automação simples, escalável e econômica.
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Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Magento e Cloud Talk
Como posso conectar minha conta Magento ao CloudTalk usando o Latenode?
Para conectar sua conta Magento ao CloudTalk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Magento e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Magento e CloudTalk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso atualizar automaticamente as informações do cliente?
Sim, você pode! O Latenode permite a sincronização em tempo real dos dados do cliente entre o Magento e o CloudTalk, garantindo que os agentes tenham informações sempre atualizadas. Isso resulta em um suporte mais rápido e personalizado.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Magento com o CloudTalk?
A integração do Magento com o CloudTalk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie atividades de chamada do CloudTalk quando um novo pedido do Magento for feito.
- Atualize os detalhes do cliente Magento com base nos resultados das chamadas do CloudTalk.
- Envie atualizações por SMS via CloudTalk para alterações no status dos pedidos do Magento.
- Adicione automaticamente novos clientes Magento às listas de contatos do CloudTalk.
- Acione retornos de chamada do CloudTalk para carrinhos abandonados no Magento.
Como posso usar Javascript com Magento no Latenode?
O Latenode permite que você use blocos de código JavaScript em suas automações Magento e CloudTalk para manipulação avançada de dados e lógica personalizada.
Há alguma limitação na integração do Magento e do CloudTalk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- Limites de taxa impostos pelas APIs Magento e CloudTalk podem afetar o desempenho.
- Extensões personalizadas do Magento podem precisar de tratamento específico em fluxos de trabalho.
