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Como conectar Magento e OpenPhone
Crie um novo cenário para conectar Magento e OpenPhone
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Magento, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Magento or OpenPhone será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Magento or OpenPhonee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Magento Node
Selecione os Magento nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Magento
Configure o Magento
Clique no Magento nó para configurá-lo. Você pode modificar o Magento URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o OpenPhone Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Magento nó, selecione OpenPhone da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro OpenPhone.
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Magento
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OpenPhone
Autenticar OpenPhone
Agora, clique no OpenPhone nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu OpenPhone configurações. A autenticação permite que você use OpenPhone através do Latenode.
Configure o Magento e OpenPhone Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Magento e OpenPhone Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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OpenPhone
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Acionador no Webhook
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Magento
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Magento, OpenPhone, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Magento e OpenPhone a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Magento e OpenPhone (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Magento e OpenPhone
Magento + Slack + OpenPhone: Quando um novo pedido é feito no Magento, uma mensagem é enviada para um canal específico do Slack para notificar a equipe de vendas. Simultaneamente, um novo contato é criado no OpenPhone com os dados do cliente.
OpenPhone + Magento + Zendesk: Quando uma chamada é perdida no OpenPhone, o sistema verifica se o autor da chamada é um cliente existente no Magento. Se um cliente for encontrado, um ticket do Zendesk é criado para acompanhar a chamada perdida.
Magento e OpenPhone alternativas de integração
Sobre Magento
Automatize tarefas do Magento no Latenode. Sincronize dados de produtos, acompanhe pedidos e gerencie clientes em seus sistemas sem precisar de código. Conecte o Magento a CRMs, ferramentas de marketing e softwares de contabilidade para otimizar as operações de e-commerce. Use IA para personalizar ofertas e segmentar públicos. O editor visual do Latenode torna a automação simples, escalável e econômica.
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Sobre OpenPhone
Use o OpenPhone no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de SMS e chamadas. Registre atividades, acione ações com base nos resultados das chamadas e sincronize dados com CRMs. Ao usar o Latenode, você orquestra o OpenPhone dentro de fluxos de trabalho complexos, adicionando lógica e integrações não disponíveis apenas no OpenPhone. Escale a comunicação com o cliente usando ferramentas sem código e IA.
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Perguntas frequentes Magento e OpenPhone
Como posso conectar minha conta Magento ao OpenPhone usando o Latenode?
Para conectar sua conta Magento ao OpenPhone no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Magento e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Magento e OpenPhone fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso enviar mensagens de texto automaticamente aos clientes sobre atualizações de pedidos?
Sim, você pode! Use o editor visual e a lógica integrada do Latenode para disparar mensagens do OpenPhone ao alterar o status do pedido no Magento, mantendo os clientes informados e aumentando a satisfação.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Magento com o OpenPhone?
A integração do Magento com o OpenPhone permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Envie confirmações de pedidos por SMS via OpenPhone quando novos pedidos do Magento forem feitos.
- Crie contatos do OpenPhone automaticamente a partir de novas contas de clientes do Magento.
- Acione notificações internas do OpenPhone para níveis baixos de estoque no Magento.
- Envie um SMS personalizado quando um pedido Magento for enviado usando o OpenPhone.
- Atualizar notas de clientes do Magento após a conclusão de chamadas do OpenPhone.
Como posso personalizar mensagens do OpenPhone usando dados do Magento?
Use o mapeamento de dados do Latenode para inserir dinamicamente detalhes do cliente Magento em mensagens do OpenPhone, criando experiências personalizadas e envolventes para o cliente.
Há alguma limitação na integração do Magento e do OpenPhone no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A sincronização de dados em massa pode exigir scripts personalizados para desempenho ideal.
- Configurações complexas do Magento podem exigir um design de fluxo de trabalho personalizado.
- Os limites do plano OpenPhone no volume de mensagens podem afetar a escala da automação.
