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Integración de HubSpot y Slack: Guía paso a paso para automatizar la colaboración en equipo sin código
12 de mayo de 2025
9
min leer

Integración de HubSpot y Slack: Guía paso a paso para automatizar la colaboración en equipo sin código

George Miloradovich
Investigador, redactor y entrevistador de casos prácticos
Tabla de contenidos.

Quieres conectarte HubSpot y Flojo ¿sin escribir código? Aquí te mostramos cómo puedes automatizar actualizaciones de equipo, alertas de acuerdos y conocimientos de clientes en Slack usando Nodo tardíoGenerador de flujo de trabajo sin código de

  • Lo que lograrás:
    • Reciba notificaciones instantáneas de Slack sobre nuevas ofertas o actualizaciones.
    • Comparta detalles de contacto o tareas de HubSpot directamente en los canales de Slack.
    • Automatiza la creación de tareas según los mensajes de Slack.
  • Que es lo que necesita:
    • Acceso de administrador de HubSpot y permisos de espacio de trabajo de Slack.
    • Latenode para configurar flujos de trabajo visuales.

Como Funciona:

  1. Configurar los permisos de HubSpot y Slack.
  2. Utilice Latenode para crear flujos de trabajo que vinculen ambas plataformas.
  3. Pruebe y lance sus automatizaciones.

Esta guía lo guiará a través del proceso de configuración, ayudando a su equipo a ahorrar tiempo y mantenerse alineado.

Cómo enviar HubSpot Notificaciones de CRM a Flojo (Fácil configuración)

HubSpot

Pasos de configuración necesarios

Antes de comenzar con la automatización, es importante asegurarse de tener los permisos y las configuraciones correctos. Siguiendo las directrices de integración de HubSpot, una configuración adecuada es esencial para una interacción fluida entre plataformas. [ 2 ].

Configurar el acceso a HubSpot

Para conectarse de forma segura con HubSpot, es necesario verificar ciertos permisos y configuraciones:

  • Nivel de PermisoAsegúrate de tener permisos de superadministrador o de App Marketplace en HubSpot. Sin ellos, la integración no será posible.
  • Configuración de correo electrónicoVerifica que el correo electrónico vinculado a HubSpot coincida con el que usas en Slack. Si son diferentes, ajústalo en la configuración de usuario de HubSpot.
  • Instalación de la aplicación:Visite el HubSpot App Marketplace, busque la aplicación Slack y complete la instalación siguiendo los pasos guiados.

Configurar el espacio de trabajo de Slack

Tu espacio de trabajo de Slack también requiere ajustes específicos para admitir integraciones externas:

  • Acceso de administrador:Confirme que tiene privilegios de administrador para el espacio de trabajo.
  • Configuración del espacio de trabajo:Revise y configure las políticas de instalación de aplicaciones, los permisos de integración y los controles de acceso al canal en la configuración de su espacio de trabajo.
  • Configuración de seguridad:Habilite la función "Aplicaciones aprobadas" para evitar que usuarios que no sean administradores desconecten las integraciones accidentalmente.

Una vez configurado Slack, estará listo para pasar a la configuración de Latenode para vincular estas plataformas.

Crear Nodo tardío Proyectos

Nodo tardío

Con HubSpot y Slack listos, ahora puedes configurar tu espacio de trabajo de Latenode:

  • Creación de proyectos:Inicie sesión en Latenode y cree un nuevo escenario de integración.
  • Configuración de autenticación:
    • Agrega nodos de HubSpot y Slack a tu espacio de trabajo.
    • Preparar OAuth2 autenticación para ambas plataformas.
  • Configuración básica:
    • Define el tipo de activador del flujo de trabajo.
    • Establezca parámetros clave para su flujo de trabajo.
    • Asigne campos de datos a las dos plataformas para garantizar un flujo de datos fluido.

Una vez completados estos pasos, sus plataformas estarán listas para trabajar juntas sin problemas.

Conectar HubSpot a Slack

Una vez completada la configuración, es momento de conectar HubSpot y Slack mediante el generador de flujos de trabajo visual de Latenode. Esta integración crea un canal de comunicación seguro y automatizado entre ambas plataformas, lo que mejora la eficiencia de tu equipo.

Configurar la autenticación

Para comenzar, configure Latenode con las credenciales de seguridad necesarias para ambas plataformas:

  • Autenticación de HubSpot:Vaya a la pestaña Autenticación en Latenode, seleccione HubSpot e inicie sesión con sus credenciales de superadministrador o acceso a App Marketplace. [ 2 ].
  • Autenticación de Slack:Desde el panel de integraciones, conecta Slack usando el mismo correo electrónico asociado con tu cuenta de HubSpot [ 2 ].
  • Verificar conexionesAsegúrese de que ambas integraciones muestren un estado "Activo" en su panel de Latenode antes de continuar.

Crear un flujo de trabajo

Usando el constructor visual de Latenode, crea tu primer flujo de trabajo automatizado:

  1. Establecer un disparador: Inicie un nuevo flujo de trabajo y seleccione HubSpot como fuente de activación. Seleccione un evento de activación, como "Nuevo contacto creado" o "Etapa del acuerdo modificada".
  2. Agregar una acción de Slack: Inserte un nodo de acción de Slack y defina el formato del mensaje que desea enviar.
  3. Campos de datos del mapaConecta los campos relevantes de HubSpot con tu mensaje de Slack. Por ejemplo, podrías notificar a tu equipo de ventas sobre nuevas ofertas con un mensaje como este:

    🎉 Alerta de nuevo acuerdo
    Nombre del trato: {{hubspot.deal.name}}
    Value alto: ${{hubspot.deal.amount}}
    Fase: {{hubspot.deal.stage}}
    Propietario: {{hubspot.deal.owner.name}}

Prueba y lanzamiento

Antes de activar su flujo de trabajo, pruébelo exhaustivamente para asegurarse de que todo funcione sin problemas:

  1. Simular un disparador:Utilice la herramienta de prueba de Latenode para simular un evento de HubSpot y verificar si el mensaje de Slack aparece como se espera con todos los campos mapeados.
  2. Revisar los registros:Revise el registro de ejecución para detectar cualquier error o problema durante la prueba.

Si encuentra problemas de autenticación, tenga en cuenta que HubSpot vuelve a intentar las conexiones webhook fallidas durante hasta tres días, lo que le da tiempo para resolver cualquier problema.

Una prueba exitosa mostrará:

  • Indicadores de estado verdes en su flujo de trabajo
  • Datos mapeados correctamente que aparecen en los mensajes de Slack
  • Tiempos de respuesta de activación precisos y contenido dinámico con el formato adecuado

Una vez que las pruebas confirmen que el flujo de trabajo funciona correctamente, actívelo activando el interruptor "Habilitar" en su panel de Latenode. Con esto, la integración de HubSpot y Slack se activará, optimizando la comunicación de su equipo. A partir de aquí, puede empezar a explorar otras posibilidades de automatización para optimizar aún más sus flujos de trabajo.

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Ejemplos comunes de automatización

Mejorar la integración de HubSpot con Slack puede optimizar significativamente los flujos de trabajo del equipo. Las siguientes plantillas de automatización están diseñadas para simplificar los procesos y aumentar la productividad.

Configuración del sistema de alerta

Configure alertas específicas para mantener a su equipo informado en los momentos adecuados:

Notificaciones de la etapa del acuerdo
Automatice los mensajes de Slack para notificar a su equipo cuando los acuerdos pasan por etapas clave:

🎯 Deal Milestone Alert
Deal: {{hubspot.deal.name}}
New Stage: {{hubspot.deal.stage}}
Previous Stage: {{hubspot.previous.stage}}
Owner: {{hubspot.deal.owner}}
Next Action: {{hubspot.deal.next_activity}}

Para una mayor eficiencia, también puede habilitar actualizaciones bidireccionales para garantizar que los datos permanezcan sincronizados en ambas plataformas.

Actualizaciones de datos bidireccionales

La sincronización de datos bidireccional entre HubSpot y Slack garantiza la coherencia y el acceso inmediato a las actualizaciones. [ 1 ].

Comando de actualizaciones de acuerdos

/hubspot update-deal [Deal ID]
Amount: $50,000
Stage: Negotiation
Close: 05/30/2025

Gestión de contactos
Actualice automáticamente los registros de contactos de HubSpot en función de las discusiones del equipo en Slack:

/hubspot contact-note [Email]
Meeting Summary: Discussed Q3 expansion plans
Next Steps: Schedule technical review
Follow-up Date: 05/20/2025

Comandos de equipo

Los comandos personalizados de Slack permiten que tu equipo active acciones específicas de HubSpot directamente desde Slack [ 3 ].

Creación de tareas

/hubspot create-task
Title: Follow up with ABC Corp proposal
Due: 05/15/2025
Assigned: @sarah.smith
Priority: High

Búsqueda de ofertas

/hubspot find-deal [Company Name]
📊 Deal Summary: ABC Corp
Value: $75,000
Stage: Proposal
Last Contact: 05/10/2025
Owner: @michael.jones

Consejos para optimizar el flujo de trabajo

Esta guía ofrece métodos prácticos para optimizar sus operaciones de flujo de trabajo y mejorar la eficiencia.

Mejoras de velocidad

Una forma de aumentar la eficiencia es procesar los datos de HubSpot por lotes. Por ejemplo, en lugar de gestionar las actualizaciones individualmente, consolídelas en un único resumen diario:

📊 Daily Deals Summary (05/12/2025)
New Deals: 12
Stage Changes: 8
Total Value: $247,500

Filtrado inteligenteUtilice activadores condicionales para asegurarse de centrarse en las actualizaciones más relevantes. Algunos ejemplos incluyen:

  • Notificar solo para transacciones con valor superior a $10,000
  • Priorizar actualizaciones según la importancia del contacto
  • Seguimiento de etapas específicas del pipeline o asignaciones de equipo

Este enfoque reduce el ruido y garantiza que su equipo se concentre en lo que más importa.

Configuración de seguridad

Una vez optimizada la velocidad, proteger sus datos se vuelve esencial. Proteger la información empresarial confidencial requiere protocolos de seguridad robustos. Niranjan Reddy, de Hermit Crabs, destaca: «La seguridad es una preocupación fundamental al utilizar un servicio de integración de HubSpot con Slack». [ 1 ].

Medidas de seguridad clave:

  • Habilite la autenticación de dos factores tanto para HubSpot como para Slack
  • Restringir el acceso al flujo de trabajo en función de direcciones IP
  • Utilice el cifrado HTTPS para todas las transferencias de datos
  • Implementar controles de acceso basados ​​en roles para limitar los permisos

Gestión de Acceso:Establecer una estructura de permisos clara para controlar quién puede acceder a qué:

Team Lead: Full workflow configuration access  
Sales Reps: Deal update notifications only  
Support Team: Contact record access  
Admin: System-wide monitoring  

Al organizar roles y permisos, puede reducir los riesgos y mantener la flexibilidad operativa.

Comprobaciones del sistema

La monitorización constante garantiza que su automatización funcione de manera fluida y confiable.

Monitoreo diario:Esté atento a métricas clave como:

  • Tasas de finalización del flujo de trabajo
  • Tiempos promedio de procesamiento
  • Ocurrencias de errores
  • Estado de sincronización de datos

Panel de rendimiento:Crea un canal de Slack dedicado para recibir actualizaciones automatizadas sobre el estado del sistema, como este:

🔍 System Status Report  
Workflows Active: 8/8  
24h Success Rate: 99.7%  
Avg Response Time: 1.2s  
Last Error: None  

Programa de mantenimiento:Para mantener el máximo rendimiento, siga una rutina de mantenimiento regular:

  • Diarios: Revisar registros de errores
  • Noticias:Analizar métricas de rendimiento
  • Mensual:Realizar auditorías de seguridad
  • Trimestral:Evaluar y refinar los flujos de trabajo

Con estos pasos, puede mantener un sistema de flujo de trabajo seguro, eficiente y confiable.

Conclusión

Siguiendo los pasos de integración descritos anteriormente, conectar HubSpot y Slack mediante Latenode puede optimizar significativamente la comunicación de tu equipo. Con esta configuración, puedes garantizar que las actualizaciones en tiempo real sobre leads, clientes y acuerdos fluyan sin problemas a tus canales de Slack, manteniendo a todos informados y coordinados. [ 1 ].

Para empezar:

  • Confirme que tiene el acceso a la API de HubSpot y los permisos de Slack necesarios.
  • Cree un canal de Slack de prueba dedicado para monitorear los flujos de trabajo iniciales.
  • Utilice el generador de flujo de trabajo visual de Latenode para configurar su integración.
  • Pruebe su configuración con datos de muestra para asegurarse de que todo funcione sin problemas.

No olvide implementar las medidas de seguridad y las comprobaciones del sistema mencionadas anteriormente para mantener un rendimiento confiable. Con una configuración adecuada y un mantenimiento regular, puede centralizar la comunicación, automatizar las actualizaciones y mantener a su equipo enfocado en lo más importante.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo mantener segura mi integración de HubSpot y Slack y al mismo tiempo proteger datos comerciales confidenciales?

Para mantener segura la integración de HubSpot y Slack, comience por usar contraseñas seguras y únicas para todas las cuentas relacionadas y activar autenticación de dos factores (2FA) Para añadir una capa adicional de protección, restrinja el acceso asignando permisos solo a los miembros del equipo que realmente los necesiten y acostúmbrese a revisar periódicamente el acceso de los usuarios para garantizar que todo siga siendo correcto.

Revise los registros de actividad para detectar cualquier acción sospechosa y actualice siempre su software a la última versión para protegerse contra posibles vulnerabilidades. Asegúrese de que todas las transferencias de datos se realicen a través de HTTPS Para garantizar una comunicación segura. Además, capacite a su equipo sobre los fundamentos de la ciberseguridad, como identificar intentos de phishing y proteger sus credenciales de inicio de sesión. Estas precauciones pueden ayudar a proteger los datos de su empresa y, al mismo tiempo, permitir un trabajo en equipo fluido y eficiente.

¿Cuáles son los desafíos comunes al integrar HubSpot con Slack y cómo puedes solucionarlos?

La integración de HubSpot con Slack puede presentar problemas ocasionales, pero la mayoría se pueden solucionar con un poco de solución de problemas. A continuación, se presentan algunos problemas comunes y cómo solucionarlos:

  • Errores de autorizaciónEstos suelen surgir cuando un usuario no tiene los permisos adecuados o si la configuración de acceso de la integración está mal configurada. Compruebe que el usuario tenga los roles necesarios en HubSpot y que los alcances de la integración se ajusten a los niveles de acceso necesarios.
  • Notificaciones faltantesSi no recibes las notificaciones de Slack, revisa primero la configuración de notificaciones en HubSpot para asegurarte de que estén configuradas correctamente. Asegúrate de que los mensajes no se bloqueen en Slack y de que el flujo de trabajo esté dirigido al canal de Slack correcto.
  • Problemas de sincronización de datosSi los datos no se sincronizan, revise la configuración de integración en ambas plataformas. Confirme que el acceso a la API esté activo y que las direcciones de correo electrónico o los datos de la cuenta coincidan entre HubSpot y Slack.

Al centrarse en estas áreas, puede resolver la mayoría de los desafíos de integración y mantener la colaboración de su equipo funcionando sin problemas.

¿Cómo puedo configurar flujos de trabajo automatizados para priorizar actualizaciones o notificaciones específicas en Slack?

Para asegurar que tu equipo se mantenga informado sin sobrecargarse, puedes optimizar tus flujos de trabajo automatizados para priorizar actualizaciones o notificaciones específicas en Slack. Al elegir los datos exactos de HubSpot que se compartirán y establecer condiciones claras para el envío de notificaciones, puedes asegurar que solo las actualizaciones más relevantes, como el progreso de los acuerdos o la asignación de tareas, lleguen a los canales de Slack o a los miembros del equipo adecuados. Este enfoque ayuda a mantener una comunicación clara y centrada en lo que realmente importa.

También puedes ajustar los activadores de notificaciones para que se ajusten a las necesidades específicas de tu equipo. Por ejemplo, prioriza las actualizaciones por etapas del acuerdo, plazos de las tareas o responsabilidades individuales del equipo. Esta personalización garantiza que la integración se adapte perfectamente al flujo de trabajo y el estilo de comunicación de tu equipo, manteniendo a todos coordinados y eficientes.

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