Marketing por goteo: qué es y mejores prácticas
Explore el poder del marketing por goteo, un enfoque estratégico para correos electrónicos automatizados que aumenta la participación, nutre clientes potenciales e impulsa las conversiones.
El marketing por goteo es una estrategia de email marketing automatizada que envía mensajes dirigidos según las acciones del usuario, como suscribirse a un boletín informativo o abandonar un carrito de compra. Está diseñado para guiar a los clientes potenciales paso a paso en su recorrido, impulsando la interacción y las conversiones. Por qué funciona:
- Tasas de clics más altasLas campañas de goteo tienen una tasa de clics un 119 % mayor que los correos electrónicos tradicionales.
- Aumento de ingresosLos correos electrónicos personalizados y activados generan hasta un 320 % más de ingresos.
- El plomo NutrirLas secuencias personalizadas generan confianza y aumentan las tasas de conversión en un 25 %.
Instantánea rápida
| Campañas de goteo | Boletín Informativo |
|---|---|
| Activado por las acciones del usuario | Enviados en horarios fijos |
| Dirigido a usuarios específicos | Enviado a toda la lista |
| Personalizado, secuencial | Actualizaciones generales y consejos |
| Enfoque: Nutrición de clientes potenciales | Enfoque: Conocimiento de marca |
El marketing por goteo es importante en 2025 porque la automatización y la IA ahora permiten campañas multicanal hiperpersonalizadas. Herramientas como Nodo tardío Facilite la automatización de flujos de trabajo, la integración de plataformas y el seguimiento de la interacción. Empiece con campañas sencillas, como correos electrónicos de bienvenida o recordatorios de carritos abandonados, y optimícelas con el tiempo para fortalecer las relaciones con los clientes.
¿Qué es el marketing por goteo? [Guía para principiantes]
Beneficios del marketing por goteo
El marketing por goteo destaca por su capacidad de entregar mensajes específicos justo cuando los clientes potenciales los necesitan. Esta estrategia mejora la interacción, adapta la comunicación e impulsa los ingresos, lo que la convierte en una herramienta esencial para guiar a los clientes a lo largo de su recorrido de compra.
Mejor personalización mediante la segmentación
Las campañas de goteo destacan al ofrecer contenido altamente relevante gracias a la segmentación de audiencia. Al categorizar a los usuarios según su comportamiento, datos demográficos o interacciones, las empresas pueden crear mensajes que aborden necesidades específicas, evitando el alcance genérico.
Las investigaciones destacan la eficacia de la segmentación. Las campañas de correo electrónico segmentadas pueden aumentar los ingresos en un asombroso 760 %. Las tasas de apertura de estas campañas rondan el 60 %, en comparación con tan solo el 12 % de los correos electrónicos masivos tradicionales. [ 1 ][ 2 ]La segmentación por comportamiento amplifica aún más los resultados, con campañas de nutrición de leads que logran tasas de apertura un 57 % más altas, tasas de clic a apertura un 59 % mejores y un aumento del 147 % en las tasas de clics generales. [ 4 ].
Un ejemplo real del poder de la segmentación proviene de Bicicletas de Mike. Utilizando el Ascenso360 Este minorista aprovechó la agregación y segmentación de datos para crear una campaña personalizada de tráfico de retorno. ¿El resultado? Más de $100,000 en ingresos y una tasa de conversión duplicada. [ 2 ].
Lindsay Dreyer, Gerente de CRM en alto hiyab, subraya el valor de este enfoque:
"Drip me ayuda a refinar mi segmentación para poder ofrecer contenido basado en lo que sé que les interesa. Nunca siento que estoy lanzando espaguetis contra la pared con la esperanza de que se peguen. Cada vez que envío un correo electrónico, tengo la seguridad de llegar a las personas adecuadas". [ 3 ].
La segmentación puede ir mucho más allá de los datos demográficos básicos. Las empresas pueden agrupar sus contactos por historial de compras, niveles de interacción, actividad en el sitio web o acciones específicas. Para las empresas con una oferta de productos diversa, esta precisión resulta invaluable. Sedgars SA Destaca esta ventaja:
Nuestro sitio vende diferentes productos de múltiples nichos y la segmentación de Drip nos permite llegar a los diferentes segmentos de nuestro mercado de forma eficaz. [ 3 ].
Sin embargo, la personalización es solo una pieza del rompecabezas. El momento oportuno también juega un papel crucial para transmitir mensajes impactantes.
Entrega de mensajes en el momento adecuado
El marketing de goteo se basa en la sincronización. Mediante sistemas basados en activadores, estas campañas garantizan que los mensajes lleguen en los momentos más importantes del recorrido del cliente potencial. En lugar de depender de horarios arbitrarios, las campañas de goteo reaccionan a acciones como descargas, visitas a páginas o abandono del carrito de compra.
Por ejemplo, ver una página de precios podría activar una secuencia de correos electrónicos que incluyan un mensaje de agradecimiento, una explicación del valor, un estudio de caso y una oferta especial. [ 5 ]Esta progresión estructurada resulta útil en lugar de intrusiva y genera confianza con cada interacción.
La investigación de Omnisend Revela que las campañas de goteo automatizadas funcionan el doble que las campañas promocionales [ 6 ]Este éxito se debe a su capacidad de ofrecer contenido cuando los clientes potenciales están más interesados y abiertos a recibirlo.
Aceite de oliva de la islaLa serie de bienvenida de ilustra a la perfección esta ventaja en el momento oportuno. Su secuencia logró una tasa de clics un 998 % mayor y un impresionante aumento del 3,274 % en los ingresos por correo electrónico en comparación con las campañas promocionales. Al incorporar contenido educativo, presentaciones de productos y narrativa de marca en los momentos óptimos, lograron una tasa de conversión del 11 %. [ 6 ].
Incluso los mensajes automatizados más sencillos pueden producir resultados extraordinarios. Por ejemplo, Deportes Amundsen Descubrieron que sus correos electrónicos de confirmación de pedidos, que representan solo el 2.4 % del total de sus envíos, generaron el 16.7 % de sus ingresos anuales generados por correo electrónico. Casi un tercio de los clientes que hicieron clic en estos correos electrónicos realizaron otra compra, lo que generó una notable tasa de conversión del 32 %. [ 6 ].
Mayor nutrición de clientes potenciales y conversiones
Si bien la segmentación y la sincronización mejoran la relevancia, las campañas de goteo son excelentes para fidelizar a los clientes potenciales. A diferencia de los correos electrónicos promocionales puntuales, las secuencias de goteo crean una narrativa coherente que guía a los destinatarios en su proceso de toma de decisiones a un ritmo cómodo.
Los números hablan por sí solos: las campañas de goteo pueden aumentar las tasas de clics hasta en un 119% y generar un 180% más de conversiones que los correos electrónicos por lotes tradicionales. [ 7 ]Las tasas de apertura de estas campañas pueden ser hasta un 80 % más altas que las de los correos electrónicos masivos individuales. [ 8 ]Este éxito se debe a su enfoque en la educación y el valor más que en las ventas inmediatas.
Chocolate To'ak Ofrece un excelente ejemplo de este enfoque de cuidado. Su serie de carritos abandonados logró una tasa de apertura del 43.9 %, una tasa de conversión del 44 % y unos ingresos de 3.64 $ por correo electrónico, un increíble 2,195 % superior al de sus campañas promocionales. En lugar de simplemente recordar a los clientes los artículos olvidados, su serie incluía detalles de envío, reseñas de clientes y sugerencias de maridaje de chocolates. [ 6 ].
De manera similar, los Obsesión por la resina Observó un aumento del 27 % en los ingresos al utilizar campañas de goteo para crear segmentos de clientes específicos. [ 3 ]Este crecimiento resalta cómo una comunicación consistente y específica fomenta la confianza y alienta las compras repetidas.
Las campañas de goteo también abordan la atención al cliente de forma proactiva. Al enviar actualizaciones oportunas sobre envíos, preguntas frecuentes o consejos útiles, las empresas pueden resolver posibles problemas antes de que surjan. Este enfoque no solo reduce las incidencias de soporte, sino que también aumenta la satisfacción y la retención de clientes.
Para las empresas que gestionan compras complejas o de alta consideración, la construcción gradual de relaciones mediante el marketing por goteo es especialmente valiosa. Al presentar ideas paso a paso, estas campañas permiten a los clientes potenciales asimilar la información y tomar decisiones a su propio ritmo, garantizando un proceso de conversión más fluido.
Tipos de campañas de marketing por goteo
Las campañas de goteo se diseñan para abordar comportamientos específicos de los clientes, con el objetivo de ofrecer mensajes específicos y oportunos. A continuación, se presentan algunos tipos de campañas clave que destacan por su capacidad para conectar eficazmente con el público.
Campañas de bienvenida
Las campañas de bienvenida son tu primera oportunidad para causar una buena impresión en los nuevos suscriptores. Normalmente, estas campañas consisten en una serie de 3 a 4 correos electrónicos que se envían durante la primera semana tras la confirmación de la suscripción. Idealmente, el primer correo electrónico debería llegar de inmediato o en un plazo de 24 horas. Estos correos electrónicos presentan tu marca, destacan tu valor, muestran tus ofertas clave y definen las expectativas para futuras comunicaciones. Las investigaciones indican que los correos electrónicos de bienvenida tienen una tasa de apertura promedio del 51%, y algunas campañas alcanzan tasas de clics del 15% y tasas de pedidos cercanas al 10%. [ 11 ].
Por ejemplo, Island Olive Oil utiliza su serie de bienvenida para crear una experiencia personalizada. Mediante contenido educativo y un vídeo corto que reproduce las interacciones en tienda, la marca logra resultados impresionantes: el 39 % de sus ingresos totales de email marketing proviene de esta serie, a pesar de que solo representa el 1.22 % del total de envíos de emails. [ 6 ]. Similar, DFS, un minorista de muebles con sede en el Reino Unido, vio un aumento de ingresos de casi el 4 % al adaptar los correos electrónicos de bienvenida con contenido específico del producto según los datos del cliente. [ 10 ].
Hemos descubierto que la mayoría de las personas realizan una compra dentro de los 10 días posteriores a suscribirse a una lista de correo. Asegúrese de enviar correos electrónicos durante ese período de 10 días, cuando es más probable que las personas compren.
- Alexa Maltzer, vicepresidenta de estrategia de clientes en Power Digital Marketing [ 11 ]
Con Latenode, puedes automatizar flujos de trabajo de bienvenida personalizados activados por fuentes de suscripción. Por ejemplo, integrando MailChimp Con Latenode puede enviar correos electrónicos de bienvenida personalizados, realizar un seguimiento de la participación en Hojas de cálculo de Google y garantizar seguimientos oportunos.
Campañas de nutrición de leads
Las campañas de nutrición de leads se centran en construir relaciones atendiendo las necesidades e inquietudes de los clientes potenciales. Estas campañas suelen compartir contenido valioso, como consejos, recursos o insights, para generar confianza y posicionar a su marca como experta en su sector. El objetivo final es guiar a los leads hacia una decisión de compra.
Un ejemplo viene de Brewdog, una cervecería escocesa, que aumentó sus ingresos en casi un 14% mediante el uso de plantillas de correo electrónico adaptadas a diferentes segmentos de clientes. [ 10 ].
Las marcas podrían ofrecer contenido valioso, como consejos exclusivos o acceso a un recurso útil. Ofrecer valor puede ayudar a consolidar la marca como una autoridad en su sector y aumentar la probabilidad de que los suscriptores interactúen con futuros correos electrónicos.
- Lindsey Arellano, directora de correo electrónico y SMS en Curio [ 11 ]
Con Latenode, las empresas pueden mejorar la gestión de clientes potenciales integrando sistemas CRM como HubSpotPor ejemplo, los flujos de trabajo pueden incluir el seguimiento de las puntuaciones de los clientes potenciales, la recomendación de contenido según el comportamiento del usuario y la monitorización de las métricas de interacción, todo ello para garantizar la entrega de contenido altamente relevante.
Campañas de carritos abandonados
Las campañas de carritos abandonados están diseñadas para recuperar las ventas perdidas, dirigiéndose a los compradores que dejan artículos en el carrito sin completar la compra. Estas campañas suelen incluir recordatorios, detalles de envío, reseñas de productos y recomendaciones, además de abordar objeciones como los altos costos de envío o las políticas de devolución poco claras. Incentivos como descuentos o envíos gratuitos también pueden ser motivadores eficaces.
Por ejemplo, To'ak Chocolate implementó una serie de mensajes múltiples para carritos abandonados que incluían detalles de envío, reseñas y consejos de maridaje. Esta estrategia generó una tasa de apertura del 43.9 %, una tasa de conversión del 44 % y $3.64 en ingresos por correo electrónico, superando las campañas promocionales en más del 2,000 %. [ 6 ].
Latenode facilita la creación de sofisticados flujos de trabajo para carritos abandonados. Al conectar plataformas de comercio electrónico con activadores de abandono de carritos y secuencias de correo electrónico, las empresas pueden enviar recordatorios oportunos y monitorizar el rendimiento de las ventas.
Campañas de reactivación
Las campañas de reactivación buscan recuperar suscriptores inactivos que no han interactuado con los correos electrónicos durante un tiempo. Estas campañas suelen ofrecer incentivos como descuentos u ofertas exclusivas para reavivar el interés, mejorar la reputación del remitente y fidelizar a los clientes. También ofrecen oportunidades para que los usuarios actualicen sus preferencias, lo que reduce la probabilidad de cancelación de la suscripción.
Kerrits, por ejemplo, utiliza correos electrónicos de reactivación con gran eficacia, generando $2.86 por correo electrónico (una mejora del 676 %) y representando el 23 % de las ventas totales por correo electrónico, aunque estos correos electrónicos representan menos del 4 % del total de envíos. [ 6 ]La campaña de West Elm, con el asunto "20% de descuento. Porque te extrañamos ❤", combinó un atractivo emocional con un fuerte incentivo. [ 9 ], mientras que Hootsuite se centró en mejoras de la plataforma impulsadas por los comentarios de los clientes. [ 9 ].
"El objetivo principal es reavivar su interés, fomentar la interacción y retenerlos como suscriptores o clientes activos".
- Kate Nowrouzi, vicepresidenta de capacidad de entrega y estrategia de producto en Sinch [ 9 ]
Campañas educativas
Las campañas educativas se centran en informar a los suscriptores sobre sus productos, soluciones o tendencias del sector. Al abordar desafíos específicos y ofrecer contenido claro y atractivo, estas campañas ayudan a consolidar su marca como un recurso experto y confiable.
Un error común sobre las campañas de correo electrónico de goteo es que deben enviarse en grandes cantidades con un solo objetivo: que el suscriptor compre. La mejor estrategia es transmitir nuestro valor a los suscriptores sin ser demasiado insistente.
- Bernard Meyer, director sénior de comunicaciones y creatividad de Omnisend [ 6 ]
Latenode puede optimizar las campañas educativas al incorporar flujos de trabajo basados en IA. Por ejemplo, los datos de comportamiento del usuario se pueden analizar con Open AI GPT-4 para crear contenido de correo electrónico personalizado, que luego se envía a través de plataformas de correo electrónico y se rastrea para determinar la interacción.
| Tipo de campaña | Período de tiempo | Cantidad de correos electrónicos | Objetivos primarios |
|---|---|---|---|
| Serie de bienvenida | Una semana | 3-5 | Presentar las ofertas de productos a los nuevos suscriptores |
| Carro abandonado | Tres días | 2-3 | Fomentar la finalización de las compras abandonadas |
| Correos electrónicos de recuperación | Tres meses | 6-8 | Reactivar a clientes inactivos o inactivos |
| Promociones estacionales | Dos semanas | 3-4 | Resalte ofertas especiales durante vacaciones o eventos. |
| Programa de fidelización | Mensual | 4-5 | Recompense a los clientes leales con descuentos exclusivos |
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Cómo configurar una campaña de marketing por goteo
Las campañas de marketing por goteo destacan por ofrecer mensajes personalizados y oportunos que guían a los clientes potenciales a través del embudo de ventas. Con un enfoque estructurado, puedes transformar campañas de correo electrónico dispersas en un sistema bien orquestado. Aquí te explicamos cómo configurar una campaña de goteo eficaz en cinco fases clave.
Definir los objetivos de la campaña y el público objetivo
Toda campaña de goteo exitosa comienza con un propósito claro y un profundo conocimiento de la audiencia. Empieza por identificar qué buscas lograr, ya sea nutrir leads, recuperar carritos abandonados o dar la bienvenida a nuevos usuarios. Estos objetivos influirán en cada aspecto de tu campaña.
Comprender a tu audiencia requiere más que solo conocer su edad o ubicación. Usa herramientas como encuestas, análisis de redes sociales y comentarios de clientes para descubrir sus intereses, desafíos y comportamientos. Por ejemplo, Nike Adapta su mensaje a su público, haciendo hincapié en las atletas femeninas, los modelos inclusivos y el bienestar general, ya que casi el 40 % de sus clientes son mujeres. De igual manera, durante la crisis financiera de 2008, McDonald Ajustó su estrategia para centrarse en el valor al promover opciones asequibles como el Menú del Dólar a través de plataformas digitales [ 12 ].
Mantén tus segmentos de audiencia actualizados para garantizar que tus campañas sigan siendo relevantes. Esta información te guiará en la segmentación y te ayudará a elegir los desencadenantes adecuados para tus correos electrónicos.
Elija activadores y segmentos
La segmentación y los activadores son la base de las campañas de goteo eficaces. Utiliza datos de formularios de registro, historial de compras, encuestas y análisis de comportamiento (como aperturas de correos electrónicos o actividad en el sitio web) para crear segmentos relevantes.
Concéntrese en los criterios que influyen en el comportamiento del suscriptor, como la demografía, la etapa del ciclo de vida del cliente o la ubicación geográfica. Starbucks, por ejemplo, utiliza la segmentación geográfica para promocionar bebidas frías o calientes según las condiciones climáticas locales. [ 13 ]Este enfoque garantiza que los mensajes sean oportunos y relevantes.
Refine sus segmentos con el tiempo incorporando factores basados en el comportamiento. Por ejemplo, Zapier Envía correos electrónicos de texto sin formato específicos solicitando revisiones de integraciones específicas de usuarios que han interactuado activamente con esas funciones. [ 14 ].
La segmentación de correo electrónico es la forma más sencilla de garantizar que envías el mensaje correcto a la persona correcta en el momento oportuno. No necesitas conocimientos técnicos para crear segmentos de tu audiencia; la mayoría de los proveedores de servicios de correo electrónico (ESP) ofrecen esta función.
- Jaina Mistry, directora de marketing de marca y contenido de Litmus [ 15 ]
Configure flujos de trabajo automatizados y activadores basados en las acciones de los suscriptores. Con Latenode, puede conectar su plataforma de correo electrónico con sistemas CRM, herramientas de comercio electrónico y software de seguimiento del comportamiento para crear flujos de trabajo personalizados.
Escribe contenido atractivo
El éxito de una campaña de goteo depende en gran medida de su contenido. La personalización es clave: incluya nombres y otros detalles relevantes, ya que el 60 % de los compradores prefiere marcas que personalizan sus mensajes. [ 16 ].
Redacte correos electrónicos concisos y claros con párrafos cortos, titulares llamativos, viñetas y elementos visuales para que su mensaje sea fácil de digerir. [ 16 ][ 6 ]Incluya siempre una llamada a la acción (CTA) clara para que los destinatarios sepan cuál es su siguiente paso y mantenga una marca coherente en todos los correos electrónicos.
La serie de correos electrónicos de bienvenida de Island Olive Oil es un ejemplo destacado de contenido eficaz. Logró una tasa de clics un 998 % mayor y generó un 3,274 % más de ingresos por correo electrónico en comparación con las campañas promocionales estándar, con una impresionante tasa de conversión del 11 %. [ 6 ].
Planifique la secuencia y los tiempos
Planificar cuidadosamente el tiempo y la secuencia de tus correos electrónicos te garantiza mantener la interacción sin saturar a tus suscriptores. Alinea tu calendario de correos electrónicos con los puntos de contacto clave del cliente, enviando mensajes cuando tengan mayor probabilidad de generar interés.
Una regla general es enviar un correo electrónico cada tres días. [ 17 ]Ajuste esto en función de factores como la complejidad de su oferta, el conocimiento del cliente y el ciclo de ventas típico. Coordine su campaña de goteo con otras estrategias de marketing para garantizar la coherencia del mensaje.
Por ejemplo, la serie de correos electrónicos de carritos abandonados de To'ak Chocolate logró una tasa de apertura del 43.9%, una tasa de conversión del 44% y generó $3.64 por correo electrónico: más del 2,000% más de ingresos por correo electrónico que las campañas promocionales tradicionales. [ 6 ].
Seguimiento del rendimiento y optimización
El monitoreo y los ajustes regulares son esenciales para mejorar tus campañas de goteo. Monitorea métricas como las tasas de apertura, las tasas de clics, las conversiones y la interacción para identificar qué funciona mejor para cada segmento.
Las pruebas A/B son una herramienta valiosa para optimizar tus correos electrónicos. Prueba variables como el asunto, la hora de envío, la longitud del contenido y la ubicación de las llamadas a la acción para descubrir qué tiene mayor impacto. Latenode puede optimizar este proceso integrando tu plataforma de correo electrónico con herramientas de análisis y sistemas CRM, registrando automáticamente los datos de rendimiento y activando acciones de seguimiento basadas en el comportamiento del usuario.
Por ejemplo, Amundsen Sports descubrió que sus correos electrónicos de confirmación de pedidos generaban el 16.7 % de sus ingresos anuales por correo electrónico. Casi uno de cada tres clics generaba una compra adicional, lo que se traducía en una tasa de conversión del 32 %. [ 6 ]Las campañas de goteo superan consistentemente a los correos electrónicos promocionales tradicionales, a menudo duplicando su efectividad, lo que hace que el esfuerzo de configurarlas y optimizarlas sea altamente gratificante. [ 6 ].
Automatizando sus campañas de marketing por goteo
La automatización es la base de las campañas de marketing por goteo eficaces, ya que ayuda a las empresas a ofrecer experiencias personalizadas a gran escala. Al automatizar tareas repetitivas, los profesionales del marketing pueden centrarse en crear conexiones significativas con su audiencia. No es de extrañar que el 63 % de los profesionales del marketing utilicen la automatización para campañas de correo electrónico, y que el 66 % obtenga resultados tangibles gracias a sus esfuerzos. [ 21 ]Las herramientas de automatización adecuadas pueden transformar esfuerzos inconexos en sistemas optimizados que funcionan incansablemente, incluso cuando su equipo no lo hace.
Integración con su CRM y herramientas
Un intercambio fluido de datos entre tus herramientas es esencial para una automatización exitosa de campañas de goteo. Cuando tu CRM, plataforma de comercio electrónico y herramientas de email marketing funcionan a la perfección, puedes lanzar campañas altamente segmentadas basadas en las acciones de los clientes en tiempo real. Latenode simplifica este proceso conectando tus campañas de goteo con más de 300 aplicaciones a través de una plataforma visual sin código. Con solo unos pasos (añadir un nodo de aplicación, vincular cuentas mediante credenciales de API, seleccionar acciones de automatización y mapear campos de datos), puedes crear flujos de trabajo potentes. [ 20 ].
Por ejemplo, imagina captar nuevos clientes potenciales de Google Ads. Con Latenode, estos clientes potenciales se pueden añadir o actualizar automáticamente en tu plataforma de correo electrónico, lo que te permite segmentar futuros anuncios en función de sus interacciones. En el comercio electrónico, Shopify Los pedidos pueden generar correos electrónicos de agradecimiento personalizados o secuencias de seguimiento al añadir clientes a campañas de goteo específicas. De igual forma, los equipos de ventas pueden usar las actualizaciones de contacto de HubSpot para iniciar secuencias de ventas personalizadas, garantizando una comunicación oportuna y relevante. [ 20 ].
Francisco de Paula S., Desarrollador Web especializado en Investigación de Mercados, compartió su experiencia con las integraciones de Latenode:
Integraciones de automatización ilimitadas, sin importar el caso de uso. El nodo generador de código JavaScript de IA es fundamental. Si llega un punto en la automatización en el que aún no se ha creado una herramienta o un nodo para interactuar con Latenode, la IA… [ 20 ]
Al combinar integraciones perfectas con inteligencia artificial avanzada, los especialistas en marketing pueden crear campañas que no solo sean automatizadas sino también inteligentes.
Uso de IA para campañas más inteligentes
La inteligencia artificial lleva el marketing por goteo al siguiente nivel al permitir una comunicación más inteligente y adaptable. La IA permite la personalización del contenido según el comportamiento y la demografía del usuario, lo que puede generar un aumento del 50 % en las tasas de apertura al usar asuntos personalizados. Algunas campañas incluso alcanzan tasas de apertura casi un 80 % superiores en comparación con los correos electrónicos tradicionales de envío único. [ 22 ]Más allá de la personalización, la IA puede determinar los horarios de envío óptimos para cada suscriptor, garantizando que sus correos electrónicos lleguen en el momento justo.
Las capacidades de IA de Latenode se extienden a la lógica de automatización personalizada, lo que ayuda a los profesionales del marketing a superar las limitaciones cuando las integraciones estándar no son suficientes. Esta función permite a las empresas crear flujos de trabajo complejos adaptados a sus necesidades específicas, haciendo que las estrategias de automatización avanzadas sean accesibles y adaptables. [ 18 ].
Estos procesos inteligentes no sólo mejoran la comunicación sino que también agilizan las operaciones, brindando a las empresas las herramientas que necesitan para escalar sus esfuerzos de manera efectiva.
Escalado de campañas con automatización del flujo de trabajo
Gestionar múltiples campañas de goteo con diversos segmentos de clientes puede ser abrumador sin las herramientas adecuadas. Un generador visual de flujos de trabajo simplifica esta complejidad, ofreciendo claridad y control. La interfaz de arrastrar y soltar de Latenode facilita el diseño de secuencias de automatización con lógica de ramificación que se adapta a las acciones de los suscriptores. Tanto si crea secuencias de nurture como si responde a los niveles de interacción, puede crear flujos de trabajo que se ajusten dinámicamente. [ 19 ].
La automatización también minimiza el riesgo de sobrecomunicación. Por ejemplo, las campañas pueden pausarse automáticamente una vez que un suscriptor completa una acción deseada, como realizar una compra o solicitar una demostración. Esto evita la saturación del correo electrónico y garantiza que sus mensajes sigan siendo relevantes.
Para perfeccionar sus estrategias, los análisis detallados y la información en tiempo real son invaluables. Latenode ofrece un seguimiento integral de campañas, lo que permite a las empresas comprender mejor a su audiencia y realizar mejoras basadas en datos. [ 19 ]Las pruebas A/B integradas respaldan aún más la optimización, permitiéndole probar líneas de asunto, variaciones de contenido y tiempos de envío en secuencias completas.
Sophia E., especialista en automatización, elogió a Latenode por su facilidad de uso:
Latenode es una alternativa más económica pero potente a las herramientas habituales de automatización de IA. Es fácil de usar, incluso para principiantes, gracias a su interfaz sencilla e intuitiva. [ 18 ]
Con estas herramientas, las empresas pueden crear sistemas de marketing escalables sin esfuerzo. Los equipos pueden centrarse en la estrategia y la creatividad, mientras que la automatización se encarga del trabajo pesado: ofrecer experiencias personalizadas que conecten con el público.
Conclusión: Comience a utilizar el marketing por goteo
Las campañas de marketing por goteo representan aproximadamente el 75% de todos los ingresos por marketing por correo electrónico, lo que destaca su inmenso potencial como herramienta de marketing. [ 24 ]Los correos electrónicos automatizados, en particular, ofrecen resultados dos veces más efectivos que las campañas promocionales tradicionales, lo que hace que este sea un momento ideal para adoptar este enfoque. [ 6 ].
Para comenzar, incorporar una campaña de goteo a su estrategia no requiere una revisión completa: solo algunos ajustes bien pensados.
El primer y más importante paso de una campaña de goteo es identificar a los clientes objetivo que recibirán los correos electrónicos. Debe segmentar su audiencia y decidir qué activadores y grupos utilizará para llegar a ellos. El segundo aspecto más importante para crear una campaña de goteo de correo electrónico exitosa es establecer su objetivo. Un objetivo definido facilita la planificación de los elementos restantes de su campaña y la concentración durante todo el proceso. - Kiely Kuligowski, redactora sénior, Business News Daily [ 23 ]
Ya sea que su objetivo sea nutrir clientes potenciales, incorporar nuevos clientes o volver a involucrar a suscriptores inactivos, tener un objetivo claro dará forma a cada aspecto de su campaña, desde el contenido que cree hasta el momento de sus correos electrónicos.
Latenode simplifica este proceso al integrar tus estrategias de marketing por goteo con más de 300 aplicaciones en una plataforma sin código. Esto te permite concentrarte en ofrecer información y soluciones valiosas en lugar de centrarte únicamente en las ventas. Recuerda que, a menudo, se necesitan alrededor de ocho puntos de contacto para convertir un prospecto en cliente, por lo que la constancia y la paciencia son esenciales. [ 24 ].
Empieza con un solo tipo de campaña, como una serie de bienvenida para nuevos suscriptores o una secuencia de carritos abandonados. Experimenta con diferentes variables como los asuntos, el contenido y el tiempo. Una vez que identifiques lo que funciona, puedes ampliar tus esfuerzos. Con Latenode gestionando los aspectos técnicos, puedes dedicar tu energía a construir conexiones significativas, convirtiendo a tus prospectos en clientes fieles. La automatización garantiza que tus campañas se ejecuten de forma continua, fomentando las relaciones incluso cuando no estás involucrado activamente.
Es probable que tus competidores ya estén aprovechando el marketing por goteo para mantenerse relevantes con su audiencia. La verdadera pregunta no es si deberías empezar, sino con qué rapidez puedes implementar estas estrategias para captar y convertir más clientes potenciales. Actúa hoy mismo para mantenerte a la vanguardia en tus estrategias de marketing.
Preguntas Frecuentes
¿Qué hace que el marketing por goteo sea diferente del marketing por correo electrónico tradicional?
El marketing por goteo se distingue del marketing por correo electrónico tradicional al centrarse en secuencias de correo electrónico automatizadas y personalizadas que responden a las acciones, comportamientos o plazos específicos del usuario. El marketing por correo electrónico tradicional, por otro lado, a menudo se basa en correos electrónicos masivos y únicos enviado a una amplia audiencia con poca o ninguna personalización.
La fortaleza del marketing por goteo reside en su capacidad para entregar mensajes cuidadosamente sincronizados y adaptados a la etapa del recorrido del cliente de cada destinatario. Ya sea para nutrir clientes potenciales, incorporar nuevos usuarios o reactivar a quienes se han vuelto inactivos, este enfoque garantiza que el contenido se sienta relevante y oportuno. A diferencia de la naturaleza amplia e impersonal de las campañas de correo electrónico tradicionales, el marketing por goteo ayuda a impulsar... tasas de participación y conversión entregando el mensaje correcto en el momento correcto.
¿En qué debo centrarme para crear una campaña de marketing por goteo eficaz?
Para crear una campaña de marketing por goteo exitosa, comience por identificar sus público objetivo. y dividir tu lista de correo electrónico en segmentos relevantes. Este enfoque garantiza que tus mensajes conecten con las necesidades, comportamientos y preferencias específicas de cada grupo, haciendo que tu contenido sea más atractivo y relevante.
A continuación, establezca su objetivos e indicadores clave de rendimiento (KPI) Para monitorear el éxito de tu campaña. Ya sea que te enfoques en impulsar las conversiones, nutrir a tus clientes potenciales o incorporar nuevos clientes, unos objetivos claros te servirán como hoja de ruta para tu estrategia. Crea contenido personalizado y centrado en el valor que se alinea con dónde se encuentra su audiencia en su recorrido de compra, manteniéndolos interesados y conectados.
Por último, preste mucha atención a la sincronización y frecuencia De tus correos electrónicos. Espacialos cuidadosamente, generalmente cada 3 a 10 días, para evitar saturar a los destinatarios y mantener una presencia constante. Una programación bien planificada, acompañada de mensajes relevantes, es esencial para fomentar la interacción a largo plazo y alcanzar los objetivos de tu campaña.
¿Cómo pueden las empresas utilizar la segmentación de audiencia para crear campañas de marketing por goteo más personalizadas?
Las empresas pueden optimizar sus campañas de marketing por goteo dividiendo a su audiencia en grupos más pequeños según características comunes, como datos demográficos, patrones de compra o comportamiento en línea. Este enfoque garantiza que los mensajes que envían se adapten a los intereses y necesidades específicos de cada grupo, lo que hace que el contenido sea más atractivo y significativo.
Por ejemplo, una empresa podría crear segmentos para nuevos suscriptores, clientes fieles o usuarios que dejaron artículos en sus carritos de compra. Cada grupo puede recibir mensajes específicos, como un correo electrónico de bienvenida para los nuevos suscriptores o una oferta de descuento para animar a quienes abandonan el carrito a completar su compra. De esta forma, las empresas pueden mejorar tanto la interacción como las tasas de conversión.
La segmentación dinámica va un paso más allá al actualizar automáticamente los grupos de audiencia en tiempo real según las acciones de los usuarios. Esto garantiza que los mensajes sigan siendo relevantes y oportunos, manteniendo la comunicación lo más eficaz posible.
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