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Como conectar ActiveCampaign y Chat en vivo
Crear un nuevo escenario para conectar ActiveCampaign y Chat en vivo
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un ActiveCampaign, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, ActiveCampaign or Chat en vivo Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca ActiveCampaign or Chat en vivoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el ActiveCampaign Nodo
Seleccione el botón ActiveCampaign nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
ActiveCampaign
Configura el ActiveCampaign
Haz clic en el botón ActiveCampaign Nodo para configurarlo. Puedes modificar el ActiveCampaign URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
ActiveCampaign
Tipo de nodo
#1 ActiveCampaign
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate ActiveCampaign
Agregar el Chat en vivo Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el ActiveCampaign nodo, seleccione Chat en vivo de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Chat en vivo.
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ActiveCampaign
⚙
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2
Chat en vivo
Autenticar Chat en vivo
Ahora, haga clic en el Chat en vivo Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Chat en vivo Configuración. La autenticación le permite utilizar Chat en vivo a través de Latenode.
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ActiveCampaign
⚙
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Chat en vivo
Tipo de nodo
#2 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Configura el ActiveCampaign y Chat en vivo Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el ActiveCampaign y Chat en vivo Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
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Chat en vivo
1
Activador en webhook
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2
ActiveCampaign
⚙
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3
Iterador
⚙
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4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar ActiveCampaign, Chat en vivo, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si ActiveCampaign y Chat en vivo La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre ActiveCampaign y Chat en vivo (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse ActiveCampaign y Chat en vivo
ActiveCampaign + LiveChat + Slack: Cuando se desactiva un chat en LiveChat, busca el contacto correspondiente en ActiveCampaign por correo electrónico. Luego, envía una notificación a un canal de Slack con la información del contacto y un resumen de la transcripción de LiveChat.
LiveChat + ActiveCampaign + Hojas de cálculo de Google: Cuando un chat esté desactivado en LiveChat, busque o cree el contacto en ActiveCampaign. Luego, agregue una fila a Hojas de Cálculo de Google con la transcripción del chat y la información del contacto.
ActiveCampaign y Chat en vivo alternativas de integración
Quiénes somos ActiveCampaign
Automatice las tareas de ActiveCampaign en Latenode para optimizar su marketing. Active campañas basándose en datos de cualquier fuente, no solo de formularios. Sincronice contactos, segmente listas y personalice correos electrónicos con el editor visual de Latenode y las herramientas integradas de transformación de datos. Conéctese a CRM o bases de datos para una experiencia de cliente más inteligente y automatizada sin necesidad de programación compleja.
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Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Preguntas Frecuentes ActiveCampaign y Chat en vivo
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de ActiveCampaign a LiveChat usando Latenode?
Para conectar su cuenta de ActiveCampaign a LiveChat en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione ActiveCampaign y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de ActiveCampaign y LiveChat proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo agregar automáticamente clientes potenciales de LiveChat a ActiveCampaign?
¡Sí, con Latenode! Agrega automáticamente nuevos leads de LiveChat a ActiveCampaign como contactos, enriqueciéndolos con datos de chat. Usa bloques sin código e IA para una segmentación inteligente.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar ActiveCampaign con LiveChat?
La integración de ActiveCampaign con LiveChat le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree contactos de ActiveCampaign a partir de nuevas conversaciones de LiveChat.
- Actualice las propiedades de contacto de ActiveCampaign en función de la actividad de LiveChat.
- Envíe correos electrónicos específicos de ActiveCampaign después de las interacciones de LiveChat.
- Active mensajes de LiveChat según las actualizaciones de segmentos de ActiveCampaign.
- Realice un seguimiento del rendimiento de la campaña utilizando los datos de LiveChat dentro de ActiveCampaign.
¿Puedo usar campos personalizados de ActiveCampaign dentro de los flujos de LiveChat?
¡Sí! Latenode te permite usar campos personalizados de ActiveCampaign en las acciones de LiveChat. Personaliza tus interacciones con datos de contacto enriquecidos y contenido dinámico.
¿Existen limitaciones para la integración de ActiveCampaign y LiveChat en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir conocimientos de JavaScript.
- La sincronización en tiempo real depende de los límites de velocidad de API de ambas plataformas.
- La migración de datos históricos requiere una configuración manual independiente.
