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Como conectar Chat en vivo y Stripe
Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y Stripe
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or Stripe Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or Stripey seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Chat en vivo Nodo
Seleccione el botón Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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1
Chat en vivo
Configura el Chat en vivo
Haz clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
Chat en vivo
Tipo de nodo
#1 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Agregar el Stripe Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione Stripe de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Stripe.
1
Chat en vivo
⚙
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2
Stripe
Autenticar Stripe
Ahora, haga clic en el Stripe Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Stripe Configuración. La autenticación le permite utilizar Stripe a través de Latenode.
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Chat en vivo
⚙
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Stripe
Tipo de nodo
#2 Stripe
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Stripe
Configura el Chat en vivo y Stripe Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Chat en vivo y Stripe Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
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6
IA Antrópica Claude 3
⚙
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7
Stripe
1
Activador en webhook
⚙
2
Chat en vivo
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⚙
3
Iterador
⚙
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4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Chat en vivo, Stripe, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y Stripe La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y Stripe (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y Stripe
Chat en vivo + Stripe + Slack: Cuando se desactiva un chat en LiveChat, verifica si el usuario ha realizado un pago exitoso en Stripe. De ser así, envía un mensaje a un canal de Slack designado para notificar que el cliente ha actualizado su suscripción.
Stripe + LiveChat + Hojas de cálculo de Google: Cuando se produzca un nuevo evento en Stripe relacionado con pagos exitosos, registre los detalles del pago en Hojas de Cálculo de Google. Simultáneamente, ofrezca al cliente soporte inmediato a través del chat en vivo, iniciando un chat o enviando un mensaje.
Chat en vivo y Stripe alternativas de integración
Quienes somos Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Preguntas Frecuentes Chat en vivo y Stripe
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de LiveChat a Stripe usando Latenode?
Para conectar su cuenta de LiveChat a Stripe en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de LiveChat y Stripe proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo crear automáticamente clientes de Stripe a partir de nuevos clientes potenciales de LiveChat?
¡Sí, puedes! El editor visual de Latenode lo simplifica. Además, puedes añadir pasos de IA para enriquecer los datos del cliente desde LiveChat antes de crearlo en Stripe.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar LiveChat con Stripe?
La integración de LiveChat con Stripe le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Creación automática de cargos de Stripe después de interacciones específicas de LiveChat.
- Envío de enlaces de pago a través de LiveChat según las consultas de los clientes.
- Actualización de la información del cliente en Stripe después de las conversaciones de LiveChat.
- Activar mensajes de LiveChat cuando falla un pago de Stripe.
- Generar facturas en Stripe directamente desde las transcripciones de LiveChat.
¿Cómo puedo personalizar las interacciones de LiveChat en función de los datos de Stripe?
Usa el editor sin código de Latenode y los bloques de JavaScript para personalizar las respuestas del LiveChat con datos de Stripe. Muestra ofertas personalizadas según tu historial de compras.
¿Existen limitaciones para la integración de LiveChat y Stripe en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Los límites de velocidad impuestos por LiveChat y Stripe pueden afectar los flujos de trabajo de gran volumen.
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir conocimientos avanzados de JavaScript.
- Es posible que los widgets de LiveChat personalizados necesiten ajustes para una integración óptima.
