Las mejores integraciones para Delighted 2025
Automatiza más con Delighted. Estas integraciones te brindan mayor control y mejores flujos de trabajo.
Google Sheets
Introduce los datos de las encuestas en Hojas de Cálculo de Google para crear informes personalizados. Actualiza automáticamente los paneles para monitorizar la satisfacción del cliente. Combina las respuestas de las encuestas con otros datos empresariales. Comparte información con las partes interesadas mediante informes programados.
Flojo
Recibe alertas instantáneas de Slack cuando recibas nuevas respuestas a la encuesta "Encantado". Responde rápidamente a los comentarios negativos o celebra los positivos. Comparte la información de tus clientes con tus equipos. Usa comandos de barra diagonal para activar las encuestas "Encantado".
Salesforce
Actualice automáticamente los registros de Salesforce según los resultados de la encuesta "Entusiasmo". Active encuestas tras hitos clave en Salesforce. Conecte los datos de satisfacción del cliente con el rendimiento de ventas. Mejore la experiencia del cliente con comentarios en tiempo real.
HubSpot
Envía encuestas de satisfacción según las etapas del ciclo de vida de HubSpot. Actualiza las propiedades de los contactos en HubSpot con las respuestas de la encuesta. Segmenta a los clientes según su nivel de satisfacción. Personaliza tus campañas de marketing con los datos de retroalimentación.
Jira,
Cree tickets de Jira a partir de respuestas negativas de la encuesta "Encantado". Alerte automáticamente a su equipo de soporte sobre problemas críticos. Vincule los comentarios de los clientes con errores específicos del producto. Haga seguimiento de la resolución de problemas y su impacto en la satisfacción.
Zendesk
Genere encuestas de satisfacción tras la resolución de tickets de Zendesk. Mida la satisfacción del cliente con las interacciones de soporte. Asocie las respuestas de las encuestas a los tickets de Zendesk. Mejore los flujos de trabajo de soporte utilizando los datos de retroalimentación de los clientes.
Twilio
Envíe encuestas de satisfacción por SMS con Twilio. Automatice la recopilación de comentarios tras las llamadas telefónicas. Personalice las encuestas por SMS según los datos de los clientes. Aumente la tasa de respuesta de las encuestas con recordatorios por SMS oportunos.
gmail
Envía encuestas de Delighted directamente desde Gmail. Personaliza automáticamente las invitaciones a las encuestas. Monitorea la entrega de correos electrónicos y las tasas de apertura. Almacena las respuestas de las encuestas en tu entorno de Google Workspace.
Microsoft Teams
Publica los resultados de la encuesta "Encantado" en los canales de Microsoft Teams. Facilita conversaciones en tiempo real sobre los comentarios de los clientes. Alerta a los equipos sobre problemas críticos que requieren atención inmediata. Comparte información con toda la organización.
Mesa de aire
Almacene y analice los datos de la encuesta de Delighted en Airtable. Cree paneles personalizados para seguir las tendencias de los clientes. Combine los comentarios con otras fuentes de datos. Automatice la entrada de datos y la generación de informes con las funciones de Airtable.