Como conectar Hoja de aplicaciones de Google y Zendesk
Crear un nuevo escenario para conectar Hoja de aplicaciones de Google y Zendesk
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Hoja de aplicaciones de Google, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Hoja de aplicaciones de Google or Zendesk Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Hoja de aplicaciones de Google or Zendesky seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el Hoja de aplicaciones de Google Nodo
Seleccione el botón Hoja de aplicaciones de Google nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.

Hoja de aplicaciones de Google
Configura el Hoja de aplicaciones de Google
Haz clic en el botón Hoja de aplicaciones de Google Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Hoja de aplicaciones de Google URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.

Hoja de aplicaciones de Google
Tipo de nodo
#1 Hoja de aplicaciones de Google
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Hoja de aplicaciones de Google
Agregar el Zendesk Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Hoja de aplicaciones de Google nodo, seleccione Zendesk de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Zendesk.

Hoja de aplicaciones de Google
⚙
Zendesk
Autenticar Zendesk
Ahora, haga clic en el Zendesk Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Zendesk Configuración. La autenticación le permite utilizar Zendesk a través de Latenode.

Hoja de aplicaciones de Google
⚙
Zendesk
Tipo de nodo
#2 Zendesk
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Zendesk
Configura el Hoja de aplicaciones de Google y Zendesk Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Hoja de aplicaciones de Google y Zendesk Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.

JavaScript
⚙
IA Antrópica Claude 3
⚙
Zendesk
Activador en webhook
⚙
Hoja de aplicaciones de Google
⚙
⚙
Iterador
⚙
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Hoja de aplicaciones de Google, Zendesk, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Hoja de aplicaciones de Google y Zendesk La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Hoja de aplicaciones de Google y Zendesk (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Hoja de aplicaciones de Google y Zendesk
Google AppSheet + Zendesk + Slack: Cuando se añade un nuevo registro en Google AppSheet, se crea un ticket en Zendesk. Posteriormente, se envía un mensaje a un canal de Slack para notificar al equipo de soporte sobre el nuevo ticket.
Zendesk + Google AppSheet + Hojas de cálculo de Google: Cuando se actualiza un ticket en Zendesk, busque la fila correspondiente en Hojas de Cálculo de Google según su ID. Luego, actualice el registro correspondiente en AppSheet con el nuevo estado de Zendesk.
Hoja de aplicaciones de Google y Zendesk alternativas de integración
Quien es Hoja de aplicaciones de Google
Usa Google AppSheet para crear apps sin código y conéctalo a Latenode para automatizar las tareas de back-end. Activa flujos de trabajo con eventos de AppSheet para actualizar bases de datos, enviar notificaciones o procesar datos. Centraliza la lógica en Latenode, superando las limitaciones de AppSheet y añadiendo funciones avanzadas como IA, análisis de archivos o integraciones personalizadas mediante API y código.
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Quien es Zendesk
Automatice la gestión de tickets de Zendesk en Latenode. Actualice los tickets según eventos externos, dirija las solicitudes mediante IA y sincronice datos entre plataformas. Cierre el ciclo entre el soporte y otros sistemas mediante flujos visuales, JavaScript y webhooks, lo que reduce el trabajo manual.
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Preguntas Frecuentes Hoja de aplicaciones de Google y Zendesk
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Google AppSheet a Zendesk usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Google AppSheet a Zendesk en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Google AppSheet y haga clic en "Conectar".
- Autentique sus cuentas de Google AppSheet y Zendesk proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo crear automáticamente tickets de Zendesk a partir de nuevos envíos de formularios de AppSheet?
¡Sí, puedes! Latenode te permite crear automáticamente tickets de Zendesk a partir de nuevos envíos de Google AppSheet. Esto mejora los tiempos de respuesta y garantiza que no se pasen por alto solicitudes gracias a una automatización fluida.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Google AppSheet con Zendesk?
La integración de Google AppSheet con Zendesk le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree tickets de Zendesk a partir de nuevas entradas de formulario de Google AppSheet.
- Actualizar los datos de Google AppSheet cuando se resuelve un ticket de Zendesk.
- Sincronice la información de contacto del cliente entre Google AppSheet y Zendesk.
- Active acciones de Google AppSheet en función de los cambios en el estado de los tickets de Zendesk.
- Envía notificaciones personalizadas desde Google AppSheet según la actividad de Zendesk.
¿Cómo maneja Latenode la lógica compleja entre Google AppSheet y Zendesk?
Latenode permite una lógica compleja mediante bloques visuales sin código, JavaScript e IA. Esto va más allá de la simple transferencia de datos, permitiendo flujos de trabajo sofisticados.
¿Existen limitaciones para la integración de Google AppSheet y Zendesk en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Los grandes volúmenes de datos pueden requerir flujos de trabajo optimizados para un procesamiento eficiente.
- Es posible que las asignaciones de campos personalizados en cualquiera de las aplicaciones necesiten una configuración manual en Latenode.
- La sincronización en tiempo real depende de los límites de la API de Google AppSheet y Zendesk.