Plataforma de integração como serviço: um guia abrangente
A Plataforma de Integração como Serviço (iPaaS) é um conjunto de ferramentas baseadas na nuvem que permite a integração de diversas aplicações, sistemas e fontes de dados. Ela permite que as empresas criem, gerenciem e implementem integrações entre seus sistemas locais e na nuvem, bem como entre a nuvem e o ambiente local.
No mundo acelerado de hoje, as empresas precisam se adaptar e evoluir para ficar à frente da concorrência. À medida que o número de aplicativos e sistemas usados pelas empresas continua a crescer, há uma necessidade crescente de integração perfeita entre eles. É aqui que Plataforma de Integração como Serviço (iPaaS) entra em jogo. Neste guia abrangente, exploraremos o que iPaaS low-code é, seus benefícios e como ele pode ajudar sua empresa a prosperar no cenário digital em constante mudança.
O que é Plataforma de Integração como Serviço (iPaaS)?
O que é iPaaS? Plataforma de Integração como Serviço (iPaaS) é um conjunto de ferramentas baseadas em nuvem que permitem a integração de vários aplicativos, sistemas e fontes de dados. Ele permite que as empresas criem, gerenciem e implantem integrações entre seus sistemas locais e baseados em nuvem, bem como entre sistemas de nuvem e nuvem. O iPaaS oferece uma solução centralizada e escalável para organizações otimizarem seu fluxo de dados, melhorarem a comunicação e aumentarem a eficiência geral.
iPaaS low-code normalmente fornece conectores pré-construídos, regras de negócios, mapas e transformações que facilitam o desenvolvimento de aplicativos e orquestram fluxos de integração. Alguns fornecedores de iPaaS também oferecem kits de desenvolvimento personalizados para modernizar aplicativos legados e adicionar recursos como suporte móvel, integração de plataforma social e gerenciamento de dados comerciais.
Como funciona o iPaaS?
An iPaaS low-code O provedor hospeda os servidores de aplicativos e dados de infraestrutura, e fornece ferramentas de integração e middleware que ajudam os desenvolvedores a construir, testar, implementar e gerenciar software que vive na nuvem. A maioria das ofertas de iPaaS também acelera o desenvolvimento de fluxos de integração em um negócio usando conectores pré-construídos e regras de negócios para definir interações em ambientes multilocatários.
Para entender melhor como o iPaaS funciona, pense em um provedor de iPaaS como um contratante que é contratado para gerenciar e auxiliar na reforma de uma cozinha. Enquanto o proprietário escolhe os eletrodomésticos específicos, piso, iluminação ou outras opções de design personalizado, o contratante se encarrega dos requisitos subjacentes, como adquirir materiais ou coordenar com especialistas como eletricistas e carpinteiros.
Da mesma forma, com o iPaaS, o fornecedor lida com o gerenciamento e a governança dos vários serviços, enquanto a empresa busca e solicita suporte para recursos de aplicativos personalizados e funcionalidades de software.
Capacidades e funcionalidades do iPaaS
Os mais iPaaS low-code plataformas e ferramentas suportam métodos semelhantes de conexão de vários aplicativos, plataformas e sistemas, embora eles possam não incluir todas as mesmas integrações específicas. Em geral, os recursos comuns do iPaaS incluem o seguinte:
- Facilidade de uso para implantação de plataforma, integração de dados e processos de gerenciamento de aplicativos
- Abrangência de conjuntos de ferramentas de integração e conectores de dados pré-construídos
- Nível de suporte para aplicativos SaaS e hospedados localmente
- Prontidão para oferecer suporte a protocolos como HTTP, FTP, Open Data Protocol e Advanced Messaging Queuing Protocol
- Flexibilidade para construir conectores personalizados e modificar mecanismos de acesso
- Capacidade de processar, limpar e transformar dados em formatos como XML e JSON
- Desempenho ao lidar com operações de dados em larga escala e execuções simultâneas
- Suporte para processamento em tempo real e integração de dados em lote
- Monitoramento de falhas, latência, utilização de recursos e desempenho do fluxo de trabalho
- Mecanismos de segurança para controle de acesso, criptografia de dados e integrações de logon único
Benefícios e desafios do iPaaS
Na melhor das hipóteses, o iPaaS reúne as necessidades exclusivas de uma organização em um conjunto de ferramentas baseado em nuvem, projetado para lidar com o aumento do volume de dados associado a ambientes de nuvem, suporte a dispositivos móveis, ciclos acelerados de desenvolvimento de aplicativos e transações B2B complexas. Isso geralmente inclui integração em tempo real, onde o objetivo é minimizar interrupções causadas por incompatibilidades de interação de aplicativos e diversos formatos de dados.
O iPaaS também pode simplificar a infraestrutura tecnológica geral de uma organização ao criar uma plataforma virtual que conecta aplicativos e recursos para criar uma estrutura consistente. A estrutura do iPaaS integra perfeitamente recursos em várias nuvens e entre aplicativos legados e de nuvem.
Outros benefícios associados ao iPaaS incluem o seguinte:
- Ajudar as equipes de TI a navegar pelos crescentes requisitos de integração de um negócio sem adicionar drenagem de recursos e sobrecarga de gerenciamento adicionais
- Reforçar a segurança colocando as responsabilidades de segurança no fornecedor e fornecendo ferramentas integradas de monitoramento, detecção de ameaças e observabilidade
- Abrindo acesso a ecossistemas de desenvolvimento de aplicativos, implantação e ferramentas de gerenciamento que se integram prontamente com a plataforma do fornecedor de iPaaS
No entanto, as organizações devem pesar os benefícios do iPaaS em relação aos desafios que ele pode impor. Alguns desafios notáveis associados à adoção do iPaaS incluem:
- Muitas ofertas de iPaaS funcionam melhor em certas circunstâncias e casos de uso do que outras, o que pode dificultar a escolha do fornecedor certo pelas organizações
- Embora o iPaaS assuma a responsabilidade por uma grande quantidade de preocupações de gerenciamento, uma empresa deve dedicar pessoal para supervisionar as operações da plataforma e avaliar regularmente seu impacto nos processos de negócios
- As ofertas de iPaaS podem gerenciar a segurança, mas a organização ainda é, em última instância, responsável por quaisquer violações ou perdas de dados que ocorram
Como sempre, o primeiro passo é entender o que sua organização precisa antes de determinar se o iPaaS é a resposta, no todo ou em parte. Sua organização precisa principalmente integrar integrações locais e de nuvem, incluindo SaaS? O objetivo principal é estabelecer trocas de dados B2B? Ou há necessidade de oferecer suporte a cargas de trabalho mais desacopladas, como arquitetura orientada a serviços e microsserviços?
Casos de uso empresarial do iPaaS
iPaaS low-code pode ser aplicado a uma ampla gama de necessidades de integração empresarial em várias plataformas e fontes de dados. Aqui estão algumas iPaaS low-code casos de uso para a empresa:
- Integração de aplicativo para aplicativo: conecte aplicativos, sistemas ou dados localizados no local ou na nuvem e implemente automaticamente interfaces e fluxos de dados para estabelecer e gerenciar cada integração
- Integração de microsserviços: permite que uma organização gere e publique APIs automaticamente para dar suporte a microsserviços, o que reduz a necessidade de projetá-los e construí-los internamente
- Integração B2B: gerencie integrações B2B com diversos parceiros e provedores terceirizados sem a necessidade de uma API comum ou integrações personalizadas e habilite a aplicação de padrões de segurança e auditorias para fluxos de dados B2B
- Integração de dados: gerencie traduções de formato de dados e valide dados sincronizados em tempo real, como uma alternativa às transferências de dados em lote tradicionais baseadas em script
- Integrações de plataforma: conecte várias plataformas onde quer que estejam: no local, remotamente (colocation) ou em uma ou várias nuvens, enquanto as empresas preservam esquemas de integração internos legados
- Integração de dispositivos IoT: integre conexões entre vastos dispositivos IoT (sensores e atuadores), ferramentas e APIs para dar suporte à coleta, processamento e transmissão de dados envolvendo vários sistemas e plataformas de nuvem
- Integração de big data: Lide com múltiplas integrações complexas para análises de negócios, inteligência de negócios, aprendizado de máquina e esforços de IA. Isso normalmente envolve data lakes, data warehouses em nuvem, ferramentas analíticas e de visualização e vastas matrizes de dados sensíveis ao tempo que devem ser processados.
iPaaS vs. PaaS vs. SaaS
Para entender como o iPaaS se compara a outros modelos de serviço, é melhor entender o que cada um faz.
Plataforma como Serviço (PaaS) refere-se a um certo tipo de conjunto de ferramentas baseado em nuvem que permite aos desenvolvedores governar serviços. O PaaS foca em uma parte de um projeto de desenvolvimento, em vez de uma infraestrutura inteira. Essa abordagem permite que os desenvolvedores alterem e atualizem sistemas operacionais, mas ainda colaborem e não interrompam um sistema inteiro. Conforme observado anteriormente, o iPaaS na verdade combina várias plataformas e usa os mesmos benefícios do PaaS em uma escala mais ampla.
Software as a Service (SaaS) contrata um provedor terceirizado para hospedar aplicativos pela internet. Isso elimina a necessidade de uma organização usar seu próprio data center ou computadores, o que economiza dinheiro, recursos (como armazenamento de dados) e tempo. Ferramentas iPaaS podem simplificar implantações híbridas de SaaS e funcionam melhor com sistemas legados existentes de média a baixa complexidade.
iPaaS vs. ESB vs. Gerenciamento de API
Embora as linhas tenham se tornado menos tênues ao longo dos anos, muitas organizações ainda debatem se devem usar iPaaS ou um Enterprise Service Bus (ESB) para lidar com suas necessidades de integração. A maioria dos ESBs modernos pode lidar com aplicativos SaaS, mas são melhores para integração de aplicativos legados, locais e principalmente internos. Alguns podem achar que as opções de iPaaS parecem menos caras do que as equivalentes de ESB, oferecem mais escalabilidade e se prestam à integração B2B fora dos próprios sistemas de uma organização. Isso pode ser verdade, mas algumas ofertas de iPaaS podem oferecer suporte menos eficaz aos sistemas de software legados e pesados em processos que sustentam o gerenciamento seguro de dados confidenciais da empresa.
O gerenciamento de APIs frequentemente surge no contexto de conversas de iPaaS também, embora incorpore um conjunto diferente de preocupações de software empresarial. APIs são um meio comum de integrar aplicativos por meio de interfaces bem documentadas — desde que cada aplicativo compartilhe a mesma API, o que se mostra ilusório. Muitos provedores de iPaaS oferecem uma abordagem "orientada por API" para integração que usa intensamente mensagens de API e compartilhamento de dados para facilitar interações críticas de aplicativos.
No entanto, o iPaaS não substitui os sistemas que as organizações devem implementar para monitorar, rastrear e cuidar das APIs fundamentais que interconectam seus sistemas e facilitam as operações diárias. Na verdade, a maioria das empresas deve usar tanto o iPaaS quanto o gerenciamento de API, não um ou outro. Observe que alguns fornecedores de iPaaS focados em empresas maiores, como MuleSoft, IBM e Boomi, também oferecem gerenciamento de API como parte de seu portfólio geral de serviços de software.
Melhores práticas do iPaaS
As plataformas iPaaS prometem benefícios significativos para ambientes empresariais complexos, mas as empresas obterão melhores resultados e mais valor comercial quando empregarem as melhores práticas de iPaaS, como as seguintes:
- Cubra a pilha: Antes da adoção do iPaaS, considere todos os aplicativos que devem ser integrados. Uma plataforma iPaaS deve, idealmente, fornecer todas as integrações necessárias para conectar todos os aplicativos envolvidos. Caso contrário, a empresa pode precisar de mecanismos de integração adicionais e deve descobrir como gerenciar e monitorar todos eles, o que reduz a proposta de valor do iPaaS
- Misture iPaaS se necessário: Embora mais de uma plataforma iPaaS possa soar duplicado, nem toda plataforma iPaaS oferecerá exatamente o mesmo menu de integrações específicas. Como o iPaaS é um produto de pagamento conforme o uso baseado em nuvem, uma empresa pode ser capaz de alavancar de forma acessível várias plataformas iPaaS para preencher quaisquer lacunas, embora várias plataformas iPaaS exijam diligência adicional para monitoramento e gerenciamento
- Entenda a configuração: O iPaaS pode oferecer automações úteis, mas os administradores devem monitorar e auditar as atividades do iPaaS para verificar se os dados foram integrados conforme o pretendido e se a utilização reflete o faturamento com precisão. Não presuma simplesmente que você pode implementar o iPaaS e deixá-lo sem supervisão
- Procure por otimizações e mudanças: Os ambientes de TI evoluem, e o iPaaS pode precisar de atualizações periódicas para ajustar integrações ou fluxos de trabalho para refletir aplicativos novos ou alterados. Reavalie periodicamente todas as integrações ativas e determine se novos plug-ins ou módulos estão disponíveis no provedor do iPaaS que podem oferecer melhor desempenho ou simplificar os fluxos de trabalho
- Cuidado com as interrupções: As empresas contratam provedores de iPaaS como parceiros de negócios, mas os provedores de iPaaS lidam com infraestrutura e software como qualquer provedor de serviços terceirizado e podem sofrer tempo de inatividade e interrupção. Entenda o acordo de nível de serviço e permaneça diligente para quaisquer anúncios de tempo de inatividade de serviço que possam impactar os negócios
Fornecedores e ferramentas de iPaaS
Os fornecedores de iPaaS de hoje oferecem muitas opções para integrar sistemas de software e aplicativos com nuvens públicas e privadas em vários níveis de complexidade e custo. Alguns são focados em preocupações operacionais empresariais de larga escala, enquanto outros se concentram em tecnologias emergentes frequentemente buscadas por empresas de menor escala que adotam abordagens de software inovadoras e técnicas de implantação.
O primeiro grupo é composto por empresas de integração mais antigas e existentes que modificaram suas ferramentas para trabalhar com serviços de nuvem. Microsoft, Tibco, OpenText, Informatica, SnapLogic e IBM são alguns exemplos de empresas que alavancam sua experiência e incorporam as necessidades dos usuários para criar plataformas de serviços de integração. Outros provedores de software de longa data, como Oracle e SAP, desenvolveram seu próprio iPaaS para lidar com integrações de ponta a ponta para suas plataformas expansivas. Embora esses fornecedores frequentemente exijam grandes quantidades de software, normalmente fornecidas por meio de contratos de serviço de longo prazo, muitas grandes empresas encontram conforto na estabilidade relativamente sólida que esses fornecedores representam.
Um segundo grupo de provedores de iPaaS “nasceu na era da nuvem” e inclui Jitterbit, SnapLogic, Boomi, Talend e MuleSoft. Esses fornecedores originalmente tinham como alvo organizações de pequeno e médio porte que estavam dando o salto para o desenvolvimento em nuvem e dispositivos móveis, mas esses fornecedores estão cada vez mais focando suas abordagens de integração orientadas por API em grandes empresas. Esses provedores podem não ter a estrutura subjacente e o histórico familiar desses outros fornecedores, mas eles exibem um forte foco em tecnologias inovadoras, como inteligência artificial e análise de dados em tempo real. Mais recentemente, os provedores dobraram sua capacidade de fornecer suporte para programação de baixo código e desenvolvimento cidadão.
Enquanto isso, alguns novos participantes no mercado de iPaaS fornecem produtos tipicamente mais adequados para empresas e operações de pequena escala, mas com métodos de integração inovadores desejáveis para negócios de nível empresarial. Por exemplo, Integrately, SyncApps e Automate.io oferecem integração de fluxo de trabalho de "um clique" e low-code, seja uma integração um-para-um ou uma coleção mais complexa de software. Outros fornecedores, como Martini e Tray.io, adotam uma abordagem centrada em API para automatizar integrações de fluxo de trabalho, processos manuais e aplicação de regras de negócios. Muitos desses fornecedores mais novos também oferecem versões gratuitas de código aberto de seus softwares.
Finalmente, os principais provedores de plataforma de nuvem oferecem várias ferramentas de integração nativas para aplicativos, dados e serviços que se vinculam a outros serviços no ecossistema dessa plataforma de nuvem, incluindo serviços de terceiros. Eles podem funcionar como iPaaS mesmo que não sejam rotulados como tal ou sigam uma definição estrita de iPaaS. Exemplos incluem Amazon AppFlow, EventBridge e AWS Glue; Azure Logic Apps e Data Factory; e Data Fusion e Data Flow do Google Cloud. Algumas organizações que investem pesadamente no uso da nuvem podem achar esses serviços úteis, embora seja provável que eles não sejam um fator decisivo para uma migração de plataforma de nuvem.
Qual é o futuro do iPaaS?
O futuro do iPaaS parece brilhante: as empresas continuam a adotar aplicativos baseados em microsserviços distribuídos, serviços de nuvem e diversas fontes de dados e uni-los todos. As tendências em torno do software empresarial sugerem que o iPaaS continuará a se sobrepor a áreas como gerenciamento de API, integrações de SaaS, transformação digital, automação de processos robóticos (RPA) e automação de processos de negócios (BPA).
Espere produtos iPaaS com IA refinada, aprendizado de máquina e recursos de processamento de linguagem natural à medida que eles continuam a abordar integrações cada vez mais complexas, volumes de dados em expansão, hospedagem multi-nuvem e implantações sem servidor. Laços mais profundos entre aplicativos e objetivos gerais de negócios, como unificação de fluxos de trabalho e governança de dados do cliente, influenciarão ainda mais as estratégias de mercado dos provedores de iPaaS.
À medida que os casos de uso de iPaaS se concentram mais em fluxos de trabalho de negócios e automação de processos, habilidades como integrações de um clique, interfaces visuais com vinculação de processos de arrastar e soltar e funcionalidade de baixo código são ainda mais essenciais. Dito isso, não está claro se as empresas que investem pesadamente na nuvem continuarão a depender de ofertas de iPaaS de terceiros ou optarão por se inclinar para serviços de integração nativos.
Enquanto isso, como acontece em qualquer mercado cada vez mais concorrido e diversificado, espere que os fornecedores se consolidem e também expandam seus portfólios. Salesforce comprou Mulesoft em 2018, Bummi comprou Unifi em 2020 e em 2021 diferencia está adquirindo Conexões eBridge enquanto Bummi em si é fiado a partir de Dell. Gartner prevê sucesso contínuo para fornecedores maiores de iPaaS, como Oracle, SAP, Microsoft e IBM, e os provedores de iPaaS "nascidos na nuvem" mencionados anteriormente, enquanto os fornecedores ainda vinculados às abordagens de integração tradicionais e ESB podem ter dificuldades para acompanhar.
Em conclusão, plataforma de integração como serviço (iPaaS) é um divisor de águas no mundo das integrações. Ele oferece às empresas uma maneira eficaz e eficiente de conectar e gerenciar seus vários aplicativos, plataformas e sistemas. Com o número cada vez maior de serviços e soluções baseados em nuvem, o iPaaS está se tornando uma ferramenta essencial para as empresas otimizarem suas operações, aprimorarem a colaboração e permanecerem à frente no mercado competitivo. LateNode.com, sendo líder no setor de iPaaS, fornece soluções de integração de ponta para empresas de todos os tamanhos, ajudando-as a superar desafios de integração e atingir seus objetivos de negócios.
