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Radzivon Alkhovik
Entusiasta da automação de baixo código
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As 5 principais opções de software BPM 2024

Radzivon Alkhovik
Entusiasta da automação de baixo código
Índice

Não há nada mais desmotivador para os funcionários do que concluir tarefas monótonas e repetitivas. Você contrata seus especialistas para fazer o trabalho em que eles são qualificados, não para colocar dados em planilhas. 

Criamos processos para tornar nosso trabalho mais eficiente e rápido. Infelizmente, o processo de desenvolver e comunicar esses procedimentos à equipe e, então, garantir que todos os sigam pode acabar tomando mais tempo do que economiza.

Aqui é onde Software de gerenciamento de processos de negócios (Processos) pode se tornar um divisor de águas para o seu negócio. Você só precisa configurar seus processos uma vez, e então o melhores ferramentas de bpm gerencie-os nos bastidores, economizando horas para sua equipe e permitindo que todos voltem ao trabalho que fazem melhor.

Software de BPM permite que você defina como deseja automatizar e otimizar seu processo. Ele faz isso permitindo a flexibilidade de criar, modelar, testar e monitorar tudo, desde o gerenciamento de tarefas até análises e relatórios.

“A automação do fluxo de trabalho pode economizar às organizações até 77% do tempo gasto em tarefas de rotina'' - GitnuxGenericName.

Principais ferramentas de gerenciamento de processos de negócios

Comece a automatizar seu negócio hoje mesmo com o Latenode

Atualmente, há uma série de principais Ferramentas de BPM no mercado. No entanto, eles não são todos criados iguais. Se você estiver usando alguns dos mais antigos ferramenta de gerenciamento de processos de negócioss, você descobrirá que eles não são tão personalizáveis ​​e não conseguirão atingir os resultados desejados pelo seu negócio.

Se você está procurando uma solução moderna para gerenciar seu processos de negócios, estes são os 5 principais líderes software de processo de negócios soluções a partir de 2024:

  • Nó latente
  • Nintex
  • Microsoft Power Automatize
  • Ápia
  • fluxo de beijo

O que diferencia essas ferramentas são suas interfaces modernas e fáceis de usar, que tornam o design de um fluxo de trabalho acessível a qualquer pessoa. 

Eles também oferecem integrações fortes com os principais CRMs, o ecossistema da Microsoft, suas plataformas de comunicação interna (aplicativos de e-mail e mensagens) e APIs que permitem a flexibilidade de conectar seus dados da maneira que melhor se adapta ao seu negócio.

Todos os tops modernos Ferramentas de BPM também estão na nuvem, o que é essencial para uma colaboração tranquila entre equipes. 

Já se foram os dias em que uma pessoa atualizava um processo e tinha que enviá-lo pelo escritório para atualizar a equipe. 

Agora com o melhor software de gerenciamento de processos de negócios, todos podem ver o processo, o que leva a uma colaboração mais fácil e transparência. Sem mencionar que seus dados estão mais seguros na nuvem, pois não dependem do hardware funcionando.

As equipes usam software de gerenciamento de processos de negócios por vários motivos, incluindo (mas não se limitando a):

  • Gerenciamento de tarefas
  • A análise dos dados
  • Automação de tarefas repetitivas
  • Identificando gargalos
  • Garantindo conformidade
  • Operacional

Aqui está um ótimo exemplo de como você pode usar este software de uma empresa de gestão educacional:

"Usamos este software para fazer solicitações de pagamento, bem como para manter as pessoas financeiramente responsáveis ​​dentro da organização. Ele funciona muito bem e garante um ótimo fluxo de trabalho entre diferentes departamentos que podem estar envolvidos no processo financeiro. Ele tem um aplicativo móvel que torna as coisas ainda mais fáceis. 

As notificações push permitem que você saiba em tempo real quando os pagamentos foram processados. Isso é útil especialmente em situações urgentes" - Gestão Educacional, 11–50 Funcionários, Avaliação deixada em Capterra.

Escolhendo o software de gerenciamento de processos certo

Nem todos ferramentas de gerenciamento de processos de negócios são criados iguais. Recomendamos procurar opções de software que tenham estes recursos principais:

Visualizações claras

  • Ver seus processos dispostos como um fluxograma ajudará você a planejar e visualizar como os dados serão passados ​​entre os nós (os nós são tarefas no processo).

Dados flexíveis 

  • Você vai querer fazer seus dados trabalharem para você. Escolhendo um Solução BPM que permite que você realize agregação, filtragem e classificação de dados dará suporte e permitirá que você crie processos que funcionam melhor para o seu negócio.

Nós JavaScript com IA

  • Com um avançado ferramenta bpm você terá um Assistente de IA dentro dos nós JavaScript para ajudar você a transformar dados sem codificação. Coloque sua solicitação e deixe a IA fazer o trabalho para você!

Pacotes NPM 

  • Usar pacotes NPM e funções assíncronas em JavaScript permite que você adicione facilmente novos recursos ao seu código e lide com tarefas de forma mais eficiente, tornando seus programas mais rápidos e poderosos.

API aberta

  • Integre com tudo o que você precisa com uma ótima API aberta para maior flexibilidade.

Tratamento de erros aprimorado 

  • Erros potenciais devem ser relatados a você o mais rápido possível para que você possa corrigi-los. Encontrar um Ferramenta BPM que o notifica prontamente e rastreia o histórico do seu processo ajudará você a identificar e resolver quaisquer problemas rapidamente, sem causar problemas para o seu negócio.

Grande apoio

  • Vocês não quero escolher um Ferramenta BPM que não oferece suporte forte. Ter uma excelente equipe de suporte para ajudar seu negócio quando você precisar manterá suas operações funcionando sem problemas com interrupções mínimas. 

Custo-beneficio 

  • Algumas plataformas podem parecer acessíveis, mas cobram por extras como licenciamento, personalização e taxas de manutenção. Certifique-se de ter todos os detalhes de preços e encontre uma plataforma que ofereça todas as funções que você está procurando e que se encaixe no seu orçamento.

O Top 5 Software BPM Opções

Vamos analisar as cinco opções mais populares do mercado. 

“75% das empresas relatam que o uso da automação do fluxo de trabalho lhes dá uma forte vantagem competitiva” - Formstack

Critérios Nó latente Nintex Microsoft Power Automatize Ápia fluxo de beijo
Assistência de IA Sim Não Não Não Não
Nível de codificação Nenhum código Abordagem low-code Abordagem low-code Abordagem low-code Abordagem low-code
Preços US$ 19 a US$ 99/mês ou US$ 249/vitalício $ 2,083 / mês US $ 242.70 / usuário / mês US $ 75 / usuário / mês $ 1,500 / mês

1. Nódulo tardio

Latenode conquistou o primeiro lugar na lista de Software de BPM por algumas razões convincentes. Primeiro, ele fornece assistência de IA aos usuários, permitindo que eles tenham capacidades de código personalizadas. Não é apenas funcional, mas também esteticamente agradável, tornando o processo de design do fluxo de trabalho uma brisa. 

Além disso, ele se integra perfeitamente a qualquer serviço habilitado para API e oferece nós inovadores para automação web, mesmo em plataformas sem APIs.

Isso, combinado com seu preço competitivo, torna-o uma escolha óbvia para empresas que buscam o mais abrangente e acessível Solução BPM.

Vantagens:

  • Assistência de IA para código personalizado, incluindo integrações de construção e nós JavaScript, proporcionando flexibilidade 10x maior na automação.
  • Uma tela visual que oferece uma interface intuitiva e visualmente agradável para projetar fluxos de trabalho.
  • Suporta mais de 1.2 milhões de pacotes NPM e funções assíncronas em JavaScript.
  • Integra-se com qualquer serviço com uma API e oferece nós que permitem automação web mesmo para plataformas sem APIs.
  • Recursos abrangentes de tratamento de erros, incluindo rastreamento de histórico, repetição de dados do histórico, notificações por e-mail para erros e recuperação de versão de cenário.
  • Suporte e colaboração da comunidade através do Discord.
  • Os recursos de manipulação de dados permitem que os usuários executem tarefas como manipulação de matrizes, agregação de dados, filtragem e classificação.
  • A preço mais baixo nesta lista.

Desvantagens:

  • A natureza baseada em nuvem do Latenode pode causar pequenos inconvenientes para usuários em áreas com conexões de internet não confiáveis.
  • Pode exigir algum investimento inicial de tempo para se familiarizar com os recursos e funcionalidades da plataforma.

Latenode é um poderoso software de BPM que oferece uma variedade de recursos inovadores, incluindo assistência de IA, automação web e recursos abrangentes de tratamento de erros. 

Familiarizar-se com seus recursos pode exigir algum investimento inicial de tempo e esforço, mas seus preços competitivos e funcionalidade abrangente fazem dele uma excelente escolha para empresas que buscam uma solução de BPM abrangente e acessível.

2. Nintex

Nintex é um low-code Ferramenta BPM que está no mercado desde 2006 e oferece uma interface intuitiva para gerenciamento de processos.

O que diferencia o Nintex para muitas empresas é sua profunda integração com o Sharepoint.

Prós:

  • Uma interface intuitiva para gerenciar processos com baixa necessidade de codificação.
  • Amplos recursos de fluxo de trabalho, reduzindo a necessidade de personalização e permitindo a rápida automação de processos de negócios.
  • Integrações com serviços de terceiros, melhorando a experiência do usuário final e permitindo a incorporação de procedimentos administrativos em fluxos de trabalho de automação.
  • A capacidade de reutilizar funcionalidades implementadas anteriormente economiza tempo e esforço no desenvolvimento do fluxo de trabalho.

Contras:

  • Algumas funcionalidades podem exigir codificação ou personalização, complicando potencialmente a implementação para requisitos específicos.
  • O Nintex tem dependências significativas do SharePoint, o que pode limitar a escalabilidade e representar desafios na implementação e configuração.
  • Usuários relataram problemas de desempenho e interface de usuário desatualizados, incluindo desempenho lento e arquitetura complicada.
  • Os usuários também precisaram de ajuda para obter suporte e navegar no processo de renovação de licença.

Nintex é uma ferramenta de BPM low-code que oferece uma interface intuitiva e capacidades de fluxo de trabalho extensivas. Sua profunda integração com o Sharepoint é uma vantagem significativa para muitas empresas. 

No entanto, algumas funcionalidades podem exigir codificação ou personalização, e a ferramenta tem dependências significativas do SharePoint, o que pode limitar a escalabilidade e representar desafios na implementação e configuração.

3. Microsoft Power Automatize

O Microsoft Power Automates é um gerenciamento de processos de negócios de ponta tambéml que permite que os usuários criem fluxos de trabalho automatizados entre vários aplicativos. Ele existe há mais de 20 anos e tem muitos recursos para ajudar novos usuários a aprender o produto. No entanto, algumas pessoas relatam uma curva de aprendizado íngreme.

O que torna o Microsoft Power Automate único é sua capacidade de procurar uma imagem em uma tela que não seja identificável por outros meios.

Vantagens:

  • Os usuários podem compilar scripts/processos para executar em outras máquinas.
  • Os usuários relatam que o software é escalável e geralmente fácil de usar, mesmo para aqueles com habilidades limitadas em informática.
  • Ele se integra perfeitamente com outros produtos da Microsoft e tem uma ampla variedade de conectores para diversas aplicações.
  • Eles oferecem tutoriais e materiais de treinamento para diferentes níveis de conhecimento para ajudar os usuários a aprimorar suas habilidades.

Contras:

  • Versões recentes de software fazem os usuários pagarem por cada automação criada, o que pode ser caro, especialmente para empresas.
  • Os usuários criticam a falta de divulgação antecipada dos custos e a descoberta surpreendente de detalhes de preços somente após o login em suas contas.
  • É complexo de configurar, especialmente para quem não tem conhecimento avançado em TI.
  • Embora o Power Automate se integre bem ao ecossistema da Microsoft, ele pode não se integrar a aplicativos fora dele.
  • Os usuários relatam uma curva de aprendizado significativa, o que dificulta o uso eficaz do software por novos usuários.
  • O suporte para questões muito específicas precisa ser melhorado.
  • Criar fluxos de trabalho complexos pode ser desafiador quando as ações desejadas não são suportadas diretamente.

O Microsoft Power Automate é uma ferramenta poderosa com uma ampla variedade de recursos que podem ajudar a otimizar processos de negócios e aumentar a produtividade. 

Embora ofereça muitos benefícios, também tem algumas desvantagens, como uma curva de aprendizado íngreme, configuração complexa e preços caros para usuários corporativos.

4. Ápia

Appian é um low-code melhor ferramenta de gerenciamento de processos de negócios focado em impulsionar a transformação digital e acelerar a inovação. No entanto, alguém com conhecimento de codificação ainda é necessário para configurar e monitorar os fluxos de trabalho.

O que diferencia o Appian é sua capacidade de lidar com ambientes multiusuário e multidesenvolvedor

Prós:

  • Integração perfeita com vários sistemas upstream e downstream.
  • É uma plataforma de baixo código, o que é útil para quem não é especialista em TI.
  • Flexibilidade e aplicabilidade para ambientes multiusuários e multidesenvolvedores.

Desvantagens:

  • Problemas ao lidar com grandes quantidades de dados.
  • Precisa de alguém que entenda de código para configurá-lo.
  • A interface do usuário é essencial, com poucos recursos de implantação e monitoramento.
  • As limitações de personalização da interface do usuário restringem o uso de componentes não padrão.
  • Caro, especialmente para pequenas e médias empresas.

O Appian é uma poderosa ferramenta de gerenciamento de processos de negócios de baixo código que pode ajudar a impulsionar a transformação digital e a inovação. 

No entanto, pode não ser adequado para empresas que lidam com grandes quantidades de dados e não têm expertise em codificação. Além disso, seu alto custo pode ser uma barreira para pequenas e médias empresas.

5. Fluxo de beijo

O Kissflow simplifica a automação de tarefas para empresas em crescimento com foco em design amigável e suporte ao cliente.

O que diferencia o Kissflow é esse ótimo suporte, que inclui assistência ao vivo.

Prós:

  • Adapte os fluxos de trabalho para atender às necessidades comerciais específicas.
  • Oferece suporte ao cliente confiável e útil, incluindo assistência ao vivo.
  • Muitos usuários acham que é intuitivo e fácil de navegar.
  • Acelera os processos de trabalho, aumentando a produtividade.

Contras:

  • Navegar pela pesquisa e pela estrutura de arquivos pode ser desafiador, especialmente com a integração do Google Drive.
  • Os usuários encontram limitações na integração com outros sistemas.
  • As funcionalidades de notificação e lembrete precisam ser melhoradas.
  • Criar condições em fluxos de trabalho pode ser demorado.
  • Insatisfação com aumentos de preços ao longo do tempo.

Kissflow é uma ferramenta de automação de tarefas amigável ao usuário que pode ajudar empresas em crescimento a aumentar sua produtividade. Ela oferece fluxos de trabalho personalizados, suporte confiável ao cliente e navegação intuitiva. 

No entanto, os usuários podem encontrar algumas limitações com integrações, funcionalidade de pesquisa e lembretes.

O futuro de Software BPM

As empresas estão começando a perceber o imenso potencial do software alimentado por IA, à medida que a demanda por tais soluções continua a aumentar. Tradicionalmente, a codificação tem sido um processo trabalhoso e intensivo em recursos. 

“45% das empresas agora usam IA para reduzir custos” - Imaginovation.

No entanto, ao utilizar Bots de IA para executar tarefas de integração e gerar código em tempo real, as empresas podem reduzir significativamente o tempo e os custos. 

A ampla adoção de plataformas de baixo código e sem código democratiza ainda mais a automação de processos, permitindo que até mesmo usuários não técnicos gerenciem e executem processos complexos com facilidade.

Latenode - uma das melhores soluções de BPM

Conclusão

Cada uma das principais opções de software de BPM – Latenode, Nintex, Microsoft Power Automate, Appian e Kissflow – oferece recursos e capacidades exclusivos que atendem a diferentes necessidades e preferências empresariais.

No entanto, o Latenode se destaca por sua assistência avançada de IA, capacidades de automação web e preços competitivos. Ele fornece aos usuários a flexibilidade para criar fluxos de trabalho personalizados e integrar com uma ampla gama de serviços, tornando-o adequado para empresas que buscam soluções de BPM abrangentes, mas acessíveis.

Por fim, a melhor opção de software de BPM depende das necessidades específicas, orçamento e expertise técnica de cada negócio. É essencial avaliar esses fatores cuidadosamente e escolher uma solução que se alinhe com os objetivos e requisitos da sua organização.

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