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Como conectar Bate-papo ao vivo e Asana
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Asana
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Asana será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Asanae selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Asana Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Asana da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Asana.
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Bate-papo ao vivo
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Asana
Autenticar Asana
Agora, clique no Asana nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Asana configurações. A autenticação permite que você use Asana através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Asana Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e Asana Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Asana
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Asana, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Asana a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Asana (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Asana
Bate-papo ao vivo + Asana + Slack: When a LiveChat thread is tagged, a task is created in Asana. A Slack message is then sent to a designated channel to notify the team about the new task.
Asana + LiveChat + Jira: When a new task is created in Asana, a message is sent to a specific LiveChat user (project manager). Additionally, a linked issue is created in Jira to track the task's progress.
Bate-papo ao vivo e Asana alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Asana
Automatize o gerenciamento de tarefas do Asana dentro dos fluxos de trabalho do Latenode. Crie projetos, atribua tarefas e atualize status com base em gatilhos de outros aplicativos (como formulários ou CRMs). Mantenha os dados do projeto sincronizados entre os sistemas. Use o editor visual e os blocos de código do Latenode para criar uma lógica Asana personalizada sem precisar de scripts complexos.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Asana
How can I connect my LiveChat account to Asana using Latenode?
To connect your LiveChat account to Asana on Latenode, follow these steps:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Authenticate your LiveChat and Asana accounts by providing the necessary permissions.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Can I automatically create Asana tasks from new LiveChat conversations?
Yes, you can! Latenode lets you trigger Asana task creation directly from LiveChat interactions. This ensures efficient task management and no missed customer requests.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Asana?
Integrating LiveChat with Asana allows you to perform various tasks, including:
- Automatically create Asana tasks from new LiveChat transcripts.
- Assign Asana tasks based on LiveChat conversation keywords.
- Update Asana task statuses based on LiveChat conversation outcomes.
- Send LiveChat notifications when Asana tasks are completed.
- Track LiveChat support volume by creating Asana project summaries.
Can I customize how LiveChat data is mapped to Asana fields?
Yes! Latenode's flexible data mapping lets you precisely control how LiveChat information populates Asana fields, plus add custom JavaScript transformations.
Are there any limitations to the LiveChat and Asana integration on Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Fluxos de trabalho complexos com etapas excessivas podem afetar o desempenho.
- Some advanced LiveChat or Asana features may not be directly supported.
- As atualizações em tempo real dependem dos limites de taxa de API de ambas as plataformas.
