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Comment se connecter Discussion en temps réel et mes Webhook
Créer un nouveau scénario pour se connecter Discussion en temps réel et mes Webhook
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Discussion en temps réel, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Discussion en temps réel or Webhook sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Discussion en temps réel or Webhooket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud
Sélectionnez le Discussion en temps réel nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
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Discussion en temps réel
Configurer le Discussion en temps réel
Cliquez sur le Discussion en temps réel nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Discussion en temps réel URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
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Discussion en temps réel
Type de nœud
#1 Discussion en temps réel
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
SĂ©lectionnez
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Webhook NĹ“ud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Discussion en temps réel noeud, sélectionnez Webhook dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Webhook.
1
Discussion en temps réel
(I.e.
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Webhook
Authentifier Webhook
Maintenant, cliquez sur le Webhook nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Webhook paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Webhook via Latenode.
1
Discussion en temps réel
(I.e.
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Webhook
Type de nœud
#2 Webhook
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
SĂ©lectionnez
Carte
Se connectez Webhook
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Discussion en temps réel et mes Webhook Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
Discussion en temps réel
(I.e.
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2
Webhook
Type de nœud
#2 Webhook
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
SĂ©lectionnez
Carte
Se connectez Webhook
Webhook Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
SĂ©lectionnez une action *
SĂ©lectionnez
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Discussion en temps réel et mes Webhook Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
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JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
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Webhook
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DĂ©clencheur sur Webhook
(I.e.
2
Discussion en temps réel
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
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4
RĂ©ponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Discussion en temps réel, Webhook, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Discussion en temps réel et mes Webhook l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Discussion en temps réel et mes Webhook (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Discussion en temps réel et mes Webhook
LiveChat + Google Sheets : When a chat is deactivated in LiveChat, the transcript details are added as a new row in a Google Sheet for analysis.
Webhook + Slack : When a new event occurs and triggers a Webhook, send a notification to a Slack channel with the webhook data.
Discussion en temps réel et mes Webhook alternatives d'intégration
À propos Discussion en temps réel
Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.
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Ă€ propos Webhook
Utilisez Webhook dans Latenode pour connecter des événements en temps réel à des workflows automatisés. Recevez des mises à jour de n'importe quelle application, déclenchez des actions instantanées et acheminez les données sans interrogation. Contrairement à d'autres plateformes, Latenode vous permet de filtrer, transformer et intégrer ces données avec l'IA ou du code personnalisé, le tout dans un environnement évolutif et payant.
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DĂ©couvrez comment fonctionne Latenode
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QFP Discussion en temps réel et mes Webhook
How can I connect my LiveChat account to Webhook using Latenode?
To connect your LiveChat account to Webhook on Latenode, follow these steps:
- Connectez-vous Ă votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez LiveChat et cliquez sur « Connecter ».
- Authenticate your LiveChat and Webhook accounts by providing the necessary permissions.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Can I trigger Webhook on new LiveChat messages?
Yes, you can! With Latenode, trigger Webhook for each new LiveChat message and send automated summaries using our AI blocks. Improve response times and agent efficiency.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Webhook?
Integrating LiveChat with Webhook allows you to perform various tasks, including:
- Send LiveChat transcripts to a specified URL for analysis.
- Automatically update customer records in your CRM based on chat data.
- Trigger custom notifications in external systems based on chat events.
- Create support tickets in your project management tool from LiveChat.
- Send survey requests to customers after a LiveChat conversation ends.
How do I handle errors from the LiveChat integration in Latenode?
Latenode’s error handling allows you to set up alerts and automated retries. Use JavaScript blocks for complex error scenarios.
Are there any limitations to the LiveChat and Webhook integration on Latenode?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Rate limits from LiveChat and Webhook may apply, depending on your plans.
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter un codage JavaScript.
- File attachments from LiveChat are not directly passed to Webhook.
