Bate-papo ao vivo e Shopify Integração

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Como conectar Bate-papo ao vivo e Shopify

Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Shopify

No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.

Adicione o primeiro passo

Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Shopify será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Shopifye selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.

Adicionar o Bate-papo ao vivo Node

Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.

+
1

Bate-papo ao vivo

Configure o Bate-papo ao vivo

Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.

+
1

Bate-papo ao vivo

Tipo de nó

#1 Bate-papo ao vivo

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Bate-papo ao vivo

Entrar

Execute o nó uma vez

Adicionar o Shopify Node

Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Shopify da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Shopify.

1

Bate-papo ao vivo

+
2

Shopify

Autenticar Shopify

Agora, clique no Shopify nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Shopify configurações. A autenticação permite que você use Shopify através do Latenode.

1

Bate-papo ao vivo

+
2

Shopify

Tipo de nó

#2 Shopify

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Shopify

Entrar

Execute o nó uma vez

Configure o Bate-papo ao vivo e Shopify Nodes

Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.

1

Bate-papo ao vivo

+
2

Shopify

Tipo de nó

#2 Shopify

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Shopify

Shopify Autenticação 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Mudar

Selecione uma ação *

Selecionar

Mapa

O ID da ação

Execute o nó uma vez

Configure o Bate-papo ao vivo e Shopify Integração

Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:

  • Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
  • Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
  • Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
  • Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
  • Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
  • Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
  • Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
  • Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
5

JavaScript

6

IA Antrópico Claude 3

+
7

Shopify

1

Acionador no Webhook

2

Bate-papo ao vivo

3

Iterador

+
4

Resposta do webhook

Salvar e ativar o cenário

Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Shopify, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.

Teste o cenário

Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Shopify a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Shopify (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.

As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Shopify

LiveChat + Shopify + Slack: When a new chat is started in LiveChat, the automation finds the customer in Shopify based on their email. Relevant order details are then sent to a designated Slack channel to provide agents with quick access to customer information for improved support.

Shopify + LiveChat + Klaviyo: Upon a new order in Shopify, a LiveChat conversation is initiated, and the customer's profile is created or updated in Klaviyo. The customer is then added to a specific Klaviyo list for targeted email marketing campaigns.

Bate-papo ao vivo e Shopify alternativas de integração

Sobre Bate-papo ao vivo

Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.

Sobre Shopify

Sincronize pedidos, clientes ou dados de estoque do Shopify com outros aplicativos usando o Latenode. Automatize o atendimento, atualize bancos de dados ou acione campanhas de marketing com base em eventos de vendas. Use fluxos de trabalho visuais para personalizar a lógica sem código e dimensione processos de forma acessível com base no tempo de execução.

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Veja como o Latenode funciona

Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Shopify

How can I connect my LiveChat account to Shopify using Latenode?

To connect your LiveChat account to Shopify on Latenode, follow these steps:

  • Entre na sua conta Latenode.
  • Navegue até a seção de integrações.
  • Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
  • Authenticate your LiveChat and Shopify accounts by providing the necessary permissions.
  • Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.

Can I automatically tag chats based on Shopify order status?

Yes, you can! Latenode's advanced logic lets you tag chats based on Shopify data, streamlining support and improving agent efficiency.

What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Shopify?

Integrating LiveChat with Shopify allows you to perform various tasks, including:

  • Create Shopify orders directly from LiveChat conversations.
  • Envie lembretes de carrinho abandonado via LiveChat.
  • Update customer profiles in Shopify from LiveChat interactions.
  • Trigger LiveChat messages based on Shopify order events.
  • Automatically send customer support surveys post-purchase.

How do I use JavaScript with LiveChat actions in Latenode?

Latenode allows custom JavaScript code within workflows, unlocking advanced LiveChat automation beyond standard no-code options.

Are there any limitations to the LiveChat and Shopify integration on Latenode?

Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:

  • A migração de dados históricos entre plataformas não é diretamente suportada.
  • Complex product configurations may require custom JavaScript.
  • Rate limits of LiveChat and Shopify APIs apply.

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