Giphy und Live-Chat Integration

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Hunderte von Apps zum Verbinden

Bereichern Sie LiveChat-Interaktionen durch den sofortigen Versand relevanter GIFs von Giphy. Mit dem visuellen Editor von Latenode erstellen Sie benutzerdefinierte Logik, skalieren einfach und gestalten Gespräche spannender – ganz ohne komplexe Programmierung.

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Giphy

Live-Chat

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Wie verbinden Giphy und Live-Chat

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Giphy und Live-Chat

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Giphy, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Giphy or Live-Chat ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Giphy or Live-Chatund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Giphy Knoten

Wähle aus Giphy Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

Giphy

Konfigurieren Sie die Giphy

Klicken Sie auf Giphy Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Giphy URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

Giphy

Knotentyp

#1 Giphy

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Giphy

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Live-Chat Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Giphy Knoten, auswählen Live-Chat aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Live-Chat.

1

Giphy

+
2

Live-Chat

Authentifizieren Live-Chat

Klicken Sie nun auf Live-Chat und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Live-Chat Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Live-Chat durch Latenode.

1

Giphy

+
2

Live-Chat

Knotentyp

#2 Live-Chat

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Live-Chat

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Giphy und Live-Chat Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Giphy

+
2

Live-Chat

Knotentyp

#2 Live-Chat

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Tag auswählen

Karte

Verbinden Live-Chat

Live-Chat OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Tag auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Giphy und Live-Chat Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

Live-Chat

1

Trigger auf Webhook

2

Giphy

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Giphy, Live-Chatund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Giphy und Live-Chat Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Giphy und Live-Chat (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Giphy und Live-Chat

LiveChat + Giphy + Slack: Wenn in LiveChat ein neuer Chat gestartet wird, durchsucht der Workflow Giphy anhand von Schlüsselwörtern aus der ursprünglichen Chat-Nachricht nach einem relevanten GIF und sendet das GIF dann an einen bestimmten Slack-Kanal.

LiveChat + Giphy + Google Tabellen: Wenn eine LiveChat-Konversation endet, extrahiert der Workflow relevante Schlüsselwörter aus dem Chat. Anschließend verwendet er diese Schlüsselwörter, um ein passendes GIF auf Giphy zu finden und protokolliert die Schlüsselwörter zusammen mit dem Giphy-Link in einer neuen Zeile in Google Tabellen.

Giphy und Live-Chat Integrationsalternativen

Über uns Giphy

Automatisieren Sie ansprechende Inhalte. Nutzen Sie Giphy in Latenode, um Nachrichten automatisch GIFs basierend auf Triggern oder Daten hinzuzufügen. Statt manuell zu suchen, erstellen Sie dynamische Antworten in Support-Tickets oder sozialen Medien. Der visuelle Editor und die flexible Logik von Latenode sorgen dafür, dass Ihre GIF-Kampagne stets aktuell und relevant ist.

Über uns Live-Chat

Integrieren Sie LiveChat in Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Leiten Sie Chats anhand von Schlüsselwörtern weiter, markieren Sie Konversationen oder lösen Sie automatisierte Antworten aus. Verbinden Sie LiveChat-Daten mit anderen Anwendungen (CRM, Datenbanken) für einheitliche Einblicke. Vereinfachen Sie komplexe Weiterleitungen und stellen Sie sicher, dass Agenten den Kontext verstehen – alles visuell und ohne Code.

So funktioniert Latenode

FAQ Giphy und Live-Chat

Wie kann ich mein Giphy-Konto mithilfe von Latenode mit LiveChat verbinden?

Um Ihr Giphy-Konto mit LiveChat auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie Giphy aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre Giphy- und LiveChat-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich basierend auf der Kundenstimmung automatisch GIFs senden?

Ja, mit den KI-Blöcken von Latenode! Analysieren Sie Chattexte, um die Stimmung einzuschätzen, und lösen Sie dann relevante GIFs von Giphy im LiveChat aus, um ansprechende, personalisierte Support-Erlebnisse zu schaffen.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von Giphy mit LiveChat ausführen?

Durch die Integration von Giphy in LiveChat können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Senden Sie relevante GIFs als Antwort auf bestimmte Kundenschlüsselwörter.
  • Teilen Sie bei positivem Feedback automatisch feierliche GIFs.
  • Lösen Sie GIFs aus, um verschiedene Supportstatus visuell darzustellen.
  • Stellen Sie ansprechende visuelle Hilfen für komplexe Schritte zur Fehlerbehebung bereit.
  • Personalisieren Sie Support-Interaktionen mit lustigen, markenbezogenen GIFs.

Unterstützt Latenode erweiterte Giphy-Suchfilter?

Ja! Latenode ermöglicht eine erweiterte Giphy-Suchfilterung über Code- oder No-Code-Blöcke und sorgt so für hochrelevante GIFs basierend auf Bewertung, Tag und mehr.

Gibt es Einschränkungen bei der Giphy- und LiveChat-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Von den Giphy- und LiveChat-APIs auferlegte Ratenbegrenzungen können sich auf Workflows mit hohem Volumen auswirken.
  • Für die erweiterte Giphy-Suche sind Kenntnisse der Giphy-API-Parameter erforderlich.
  • Für eine komplexe Stimmungsanalyse sind die Einrichtung und Feinabstimmung von KI-Blöcken erforderlich.

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