Wie verbinden Live-Chat und Shopify
Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Live-Chat und Shopify
Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die SchaltflĂ€che âNeues Szenario erstellenâ.

FĂŒgen Sie den ersten Schritt hinzu
FĂŒgen Sie den ersten Knoten hinzu â einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfĂ€ngt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Live-Chat, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgefĂŒhrt (zu Testzwecken). In den meisten FĂ€llen Live-Chat or Shopify ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswĂ€hlen", finden Sie Live-Chat or Shopifyund wĂ€hlen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

FĂŒgen Sie Live-Chat Knoten
WĂ€hle aus Live-Chat Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

Live-Chat
Konfigurieren Sie die Live-Chat
Klicken Sie auf Live-Chat Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Live-Chat URL und wÀhlen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

Live-Chat
Knotentyp
#1 Live-Chat
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswÀhlen
Karte
Verbinden Live-Chat
FĂŒhren Sie den Knoten einmal aus
FĂŒgen Sie Shopify Knoten
Klicken Sie anschlieĂend auf das Plus-Symbol (+) auf der Live-Chat Knoten, auswĂ€hlen Shopify aus der Liste der verfĂŒgbaren Apps und wĂ€hlen Sie die gewĂŒnschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Shopify.

Live-Chat
â

Shopify

Authentifizieren Shopify
Klicken Sie nun auf Shopify und wĂ€hlen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-SchlĂŒssel sein, den Sie in Ihrem Shopify Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Shopify durch Latenode.

Live-Chat
â

Shopify
Knotentyp
#2 Shopify
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswÀhlen
Karte

Verbinden Shopify
FĂŒhren Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Live-Chat und Shopify Nodes
Konfigurieren Sie als NĂ€chstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

Live-Chat
â

Shopify
Knotentyp
#2 Shopify
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswÀhlen
Karte

Verbinden Shopify
Shopify OAuth 2.0
WĂ€hlen Sie eine Aktion aus *
Tag auswÀhlen
Karte
Die Aktions-ID
FĂŒhren Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Live-Chat und Shopify Integration
Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:
- Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
- ZusammenfĂŒhren: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
- Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
- Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestĂŒtzte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufĂŒgen.
- Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder fĂŒr bestimmte ZeitrĂ€ume oder bis zu bestimmten Terminen.
- Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
- Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
- Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies fĂŒr Sie zu tun.

JavaScript
â
KI Anthropischer Claude 3
â

Shopify
Trigger auf Webhook
â
Live-Chat
â
â
Iteratoren
â
Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios
Nach der Konfiguration Live-Chat, Shopifyund alle zusĂ€tzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf âBereitstellenâ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgefĂŒhrt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfĂ€ngt oder eine Bedingung erfĂŒllt ist. StandardmĂ€Ăig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.
Testen Sie das Szenario
FĂŒhren Sie das Szenario aus, indem Sie auf âEinmal ausfĂŒhrenâ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prĂŒfen, ob das Live-Chat und Shopify Integration funktioniert wie erwartet. AbhĂ€ngig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Live-Chat und Shopify (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den AusfĂŒhrungsverlauf ĂŒberprĂŒfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.
Die leistungsstÀrksten Verbindungsmöglichkeiten Live-Chat und Shopify
LiveChat + Shopify + Slack: When a new chat is started in LiveChat, the automation finds the customer in Shopify based on their email. Relevant order details are then sent to a designated Slack channel to provide agents with quick access to customer information for improved support.
Shopify + LiveChat + Klaviyo: Upon a new order in Shopify, a LiveChat conversation is initiated, and the customer's profile is created or updated in Klaviyo. The customer is then added to a specific Klaviyo list for targeted email marketing campaigns.
Live-Chat und Shopify Integrationsalternativen
Ăber uns Live-Chat
Integrieren Sie LiveChat in Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Leiten Sie Chats anhand von SchlĂŒsselwörtern weiter, markieren Sie Konversationen oder lösen Sie automatisierte Antworten aus. Verbinden Sie LiveChat-Daten mit anderen Anwendungen (CRM, Datenbanken) fĂŒr einheitliche Einblicke. Vereinfachen Sie komplexe Weiterleitungen und stellen Sie sicher, dass Agenten den Kontext verstehen â alles visuell und ohne Code.
Ăhnliche Anwendungen
Verwandte Kategorien

Ăber uns Shopify
Synchronisieren Sie Shopify-Bestellungen, Kunden oder Bestandsdaten mit anderen Apps ĂŒber Latenode. Automatisieren Sie die Auftragsabwicklung, aktualisieren Sie Datenbanken oder lösen Sie Marketingkampagnen basierend auf Verkaufsereignissen aus. Nutzen Sie visuelle Workflows, um die Logik ohne Code anzupassen und Prozesse kostengĂŒnstig basierend auf der AusfĂŒhrungszeit zu skalieren.
Ăhnliche Anwendungen
Verwandte Kategorien
So funktioniert Latenode
FAQ Live-Chat und Shopify
How can I connect my LiveChat account to Shopify using Latenode?
To connect your LiveChat account to Shopify on Latenode, follow these steps:
- Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
- Navigieren Sie zum Abschnitt âIntegrationenâ.
- WĂ€hlen Sie LiveChat und klicken Sie auf âVerbindenâ.
- Authenticate your LiveChat and Shopify accounts by providing the necessary permissions.
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.
Can I automatically tag chats based on Shopify order status?
Yes, you can! Latenode's advanced logic lets you tag chats based on Shopify data, streamlining support and improving agent efficiency.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Shopify?
Integrating LiveChat with Shopify allows you to perform various tasks, including:
- Create Shopify orders directly from LiveChat conversations.
- Senden Sie Erinnerungen fĂŒr abgebrochene Warenkörbe per LiveChat.
- Update customer profiles in Shopify from LiveChat interactions.
- Trigger LiveChat messages based on Shopify order events.
- Automatically send customer support surveys post-purchase.
How do I use JavaScript with LiveChat actions in Latenode?
Latenode allows custom JavaScript code within workflows, unlocking advanced LiveChat automation beyond standard no-code options.
Are there any limitations to the LiveChat and Shopify integration on Latenode?
Obwohl die Integration leistungsstark ist, mĂŒssen Sie bestimmte EinschrĂ€nkungen beachten:
- Die Migration historischer Daten zwischen Plattformen wird nicht direkt unterstĂŒtzt.
- Complex product configurations may require custom JavaScript.
- Rate limits of LiveChat and Shopify APIs apply.