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Como conectar Gmail e Bate-papo ao vivo
Crie um novo cenário para conectar Gmail e Bate-papo ao vivo
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Gmail, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Gmail or Bate-papo ao vivo será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Gmail or Bate-papo ao vivoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Gmail Node
Selecione os Gmail nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Gmail
Configure o Gmail
Clique no Gmail nó para configurá-lo. Você pode modificar o Gmail URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Gmail nó, selecione Bate-papo ao vivo da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Bate-papo ao vivo.
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Gmail
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Bate-papo ao vivo
Autenticar Bate-papo ao vivo
Agora, clique no Bate-papo ao vivo nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Bate-papo ao vivo configurações. A autenticação permite que você use Bate-papo ao vivo através do Latenode.
Configure o Gmail e Bate-papo ao vivo Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Gmail e Bate-papo ao vivo Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Bate-papo ao vivo
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Acionador no Webhook
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Gmail
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Gmail, Bate-papo ao vivo, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Gmail e Bate-papo ao vivo a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Gmail e Bate-papo ao vivo (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Gmail e Bate-papo ao vivo
LiveChat + Gmail + Planilhas Google: Quando uma transcrição do LiveChat é desativada, os detalhes da conversa e o e-mail do cliente (se fornecido) são extraídos. Se houver uma conversa de e-mail correspondente no Gmail, os detalhes da conversa são anexados a uma Planilha Google para registro.
LiveChat + Gmail + Slack: Quando uma nova conversa no LiveChat é iniciada, um resumo da conversa é enviado para um endereço de e-mail específico do Gmail. Uma notificação, incluindo detalhes importantes do LiveChat, também é enviada para um canal designado do Slack.
Gmail e Bate-papo ao vivo alternativas de integração
Sobre Gmail
Automatize tarefas de e-mail no Latenode. Envie, receba e gerencie mensagens do Gmail como parte de fluxos de trabalho maiores. Extraia dados de e-mails automaticamente para atualizar bancos de dados ou acionar ações em outros aplicativos. Integre o Gmail com ferramentas de IA para análise de conteúdo ou com CRMs para automatizar a nutrição de leads. O editor visual do Latenode facilita a criação de automação de e-mail escalável sem codificação.
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Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Perguntas frequentes Gmail e Bate-papo ao vivo
Como posso conectar minha conta do Gmail ao LiveChat usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Gmail ao LiveChat no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Gmail e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Gmail e do LiveChat fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso salvar automaticamente as transcrições do LiveChat no Gmail?
Sim, você pode! Com o Latenode, salve facilmente as transcrições do LiveChat no Gmail, criando um arquivo e permitindo análises avançadas usando IA ou etapas personalizadas de JavaScript no seu fluxo de trabalho.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Gmail ao LiveChat?
A integração do Gmail com o LiveChat permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novos leads do LiveChat a partir de informações analisadas em e-mails do Gmail.
- Envie e-mails de boas-vindas personalizados via Gmail para novos clientes do LiveChat.
- Encaminhe automaticamente conversas urgentes do LiveChat para um endereço do Gmail.
- Atualize uma planilha com dados de conversas do LiveChat via Gmail.
- Acione respostas automatizadas do Gmail com base em solicitações de suporte do LiveChat.
Quão seguro é conectar minha conta do Gmail ao Latenode?
O Latenode utiliza protocolos de autenticação seguros e métodos de criptografia para proteger sua conta do Gmail. Você controla as permissões de acesso e pode revogá-las a qualquer momento.
Há alguma limitação na integração do Gmail e do LiveChat no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Grandes volumes de e-mails podem afetar a velocidade de execução do fluxo de trabalho.
- Os limites diários de envio do Gmail se aplicam ao enviar e-mails pelo Latenode.
- Os limites de taxa da API do LiveChat podem afetar a sincronização de dados em tempo real.
