Comment se connecter Gmail et Discussion en temps réel
Créer un nouveau scénario pour se connecter Gmail et Discussion en temps réel
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Gmail, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Gmail or Discussion en temps réel sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Gmail or Discussion en temps réelet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Gmail Nœud
Sélectionnez le Gmail nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.


Gmail

Configurer le Gmail
Cliquez sur le Gmail nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Gmail URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.


Gmail
Type de nœud
#1 Gmail
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte

Se connectez Gmail
Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Gmail noeud, sélectionnez Discussion en temps réel dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Discussion en temps réel.


Gmail
(I.e.
Discussion en temps réel

Authentifier Discussion en temps réel
Maintenant, cliquez sur le Discussion en temps réel nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Discussion en temps réel paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Discussion en temps réel via Latenode.


Gmail
(I.e.
Discussion en temps réel
Type de nœud
#2 Discussion en temps réel
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Gmail et Discussion en temps réel Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.


Gmail
(I.e.
Discussion en temps réel
Type de nœud
#2 Discussion en temps réel
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Discussion en temps réel Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Gmail et Discussion en temps réel Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Discussion en temps réel
Déclencheur sur Webhook
(I.e.

Gmail
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Gmail, Discussion en temps réel, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Gmail et Discussion en temps réel l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Gmail et Discussion en temps réel (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Gmail et Discussion en temps réel
Chat en direct + Gmail + Google Sheets : Lorsqu'une transcription LiveChat est désactivée, les détails de la conversation et l'adresse e-mail du client (si fournie) sont extraits. Si un fil de discussion correspondant existe dans Gmail, les détails de la conversation sont ajoutés à une feuille Google Sheets pour archivage.
LiveChat + Gmail + Slack : Lorsqu'une nouvelle conversation LiveChat démarre, un résumé de la conversation est envoyé à une adresse Gmail spécifique. Une notification, comprenant les informations clés de la conversation LiveChat, est également envoyée à un canal Slack dédié.
Gmail et Discussion en temps réel alternatives d'intégration

À propos Gmail
Automatisez vos tâches de messagerie dans Latenode. Envoyez, recevez et gérez vos messages Gmail dans le cadre de workflows plus vastes. Extrayez automatiquement les données des e-mails pour mettre à jour vos bases de données ou déclencher des actions dans d'autres applications. Intégrez Gmail à des outils d'IA pour l'analyse de contenu ou à des CRM pour automatiser la maturation des leads. L'éditeur visuel de Latenode simplifie la création d'automatisations d'e-mails évolutives sans codage.
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À propos Discussion en temps réel
Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP Gmail et Discussion en temps réel
Comment puis-je connecter mon compte Gmail à LiveChat en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Gmail à LiveChat sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Gmail et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Gmail et LiveChat en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je enregistrer automatiquement les transcriptions de LiveChat dans Gmail ?
Oui, c'est possible ! Avec Latenode, enregistrez facilement les transcriptions LiveChat dans Gmail, créez une archive et activez une analyse avancée grâce à l'IA ou à des étapes JavaScript personnalisées dans votre workflow.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Gmail à LiveChat ?
L'intégration de Gmail avec LiveChat vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Créez de nouveaux leads LiveChat à partir des informations analysées dans les e-mails Gmail.
- Envoyez des e-mails de bienvenue personnalisés via Gmail aux nouveaux clients LiveChat.
- Transférez automatiquement les conversations LiveChat urgentes vers une adresse Gmail.
- Mettre à jour une feuille de calcul avec les données de conversation de LiveChat via Gmail.
- Déclenchez des réponses Gmail automatisées en fonction des demandes d'assistance LiveChat.
Dans quelle mesure la connexion de mon compte Gmail à Latenode est-elle sécurisée ?
Latenode utilise des protocoles d'authentification sécurisés et des méthodes de chiffrement pour protéger votre compte Gmail. Vous contrôlez les autorisations d'accès et pouvez les révoquer à tout moment.
Existe-t-il des limitations à l'intégration de Gmail et LiveChat sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- De grands volumes d’e-mails peuvent avoir un impact sur la vitesse d’exécution du flux de travail.
- Les limites d'envoi quotidiennes de Gmail s'appliquent lors de l'envoi d'e-mails via Latenode.
- Les limites de débit de l'API de LiveChat peuvent affecter la synchronisation des données en temps réel.